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2009/04/06 11:04:51瀏覽571|回應0|推薦4 | |
微軟的「Bill Gap」現象 人的思維就是潮流,違反潮流就走入失敗一途。Windows 3.0開始就是人們喜歡的操作介面。 Windows95 跑太快, Windows98 穩定下來,微軟開始獲利大增。XP 才穩定下來,重量級 Vista像大雜燴什麼都有,結果什麼人都不要,堅持不換。 Vista 產品就像當初微軟推出 NT3.5~4.0時的空窗期,搞死一堆人浪費在上面,產品就是試用不敢賣,結果白白浪費一群人的時間。微軟重蹈覆轍,一些技術人員也是一樣在耗時間。或許我們可以稱此現象為「Bill Gap」 ---「虛渡不成熟技術時空錯亂現象」。微軟只賣產品不提供服務,強勢作風,造成本土經銷商放棄微軟系統,轉向 Linux服務等等,也算是 「Bill Gap」風格。 山寨市場興起 微軟應改變策略 所謂「山寨產品」被定位為單純仿冒的低價產品,其實不應只被如此定位,應該稱得上「產品多樣化、利基市場、少量規模」的白牌產品。Intel 自始都一直在大力推廣白牌的市場,除了在台灣因為 PC OEM廠商勢力強大,只好低調銷售 CPU為主,自己雖然有生產主機板,但大部份都銷往中南美或東歐比較接受低價PC的國家。 好幾年前,微軟所以知道盜版數量多,是因為 Intel 白牌策略中 CPU 銷售量不比原廠少,也就是說 DIY PC 賣得比品牌PC超過許多。微軟策略只重行銷,缺乏在地服務的精神,簡單說對於經銷商銷售後,沒有提供正式的訓練與保障,由經銷商自行吸收學習與安裝服務成本,造成經銷商想從服務中收取費用只有用盜版費用來交換。 微軟抓得兇,讓許多經銷商也轉向 Linux 系統的服務 微軟盜版抓得兇,讓許多經銷商也轉向 Linux 系統的服務,微軟 Server 主力除了 Windows Server OS 外,Exchange 也逐漸被遺棄,中小企業不再使用 Exchange,即使微軟在此產品研發新功能,對提升銷售非常有限。 賣微軟產品除了學習花費時間多外,新產品也多,讓有心經營的經銷商也大感吃不消,不的不轉向 Linux 系統服務的業務。 採取 WGA 認證,不如付費給經銷商 微軟如果想要提升正版使用率,應該從經銷商的服務付費著手,讓經銷商美安裝一套,向微軟申請一定費用,這樣一來讓經銷商明正言順要求買產品的客戶需要提供正版的授權證明,解決了產品與服務間的模糊業務。 WGA 認證只會帶給微軟本身有牽涉到侵犯私隱的意圖,隨時會有逆轉成為被告的企業,與其採取高壓政策,還不如給予經銷商有服務付費的機會,對兩者都有各蒙其利的新機會。 微軟強勢作風不改,相信將來會在中國踢到鐵板。 英特爾早已經深入山寨地區與山寨頭目展開合作事宜,微軟卻還停留在,想以虛擬網路控制產品盜版的思維,中國那麼大,非微軟人力所及,想光靠 WGA 認證方式阻止不了盜版的行為,畢竟產品是人研發出來的,技術的發展一山比一山高,什麼時候會出現山寨版的 Windows 「門戶」,微軟稱視窗,山寨可能稱「門戶」。再加上微軟產品佔有率高到,隨時會遭受到反托拉斯法案(Anti-trust Law)的制裁,大陸也已經曾經微軟產品做過反托拉斯法案的研究。微軟的強勢作風不改,相信不久將來會在中國踢到鐵板。 山寨小筆電市場,非微軟時代的來臨。 以新興小筆電產品而言,是包括全世界性的市場,但在全球不景氣下,大陸的家電下鄉運動正如火如荼。山寨頭目對小筆電都躍躍欲試,台灣的廠商也已經都準備就緒,另起爐灶,可能開創一條跳脫微軟產品的小筆電利基市場。 沒有微軟產品也可以使用電腦,沒有微軟視窗也可以上網與國際接軌,上網機就是新興平價市場的天下。微軟作風不改只能乾瞪眼,眼睜睜地看小筆電市場坐大,微軟的 WGA 認證機制也是英雄無用武之地,已非盜高一尺魔高一丈情勢,或許是非微軟時代的來臨。 視窗軟體對市場而言已經沒有什麼 Gap 可言,只停留在同樣的產品 OS 與 Office 新增消費者不歡迎的功能,長期用戶只想保有習慣領域的操作介面,不會主動去更新 OS。所以微軟,未來只能在 OEM 原廠出貨量下功夫,是否對經銷商提供服務付費給予,也是將一大挑戰的轉變。 |
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( 知識學習|商業管理 ) |