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2008/04/01 16:43:28瀏覽1750|回應2|推薦16 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
專業軟體公司已逐漸從專案設計轉型主攻企業使用的 ERP (Enterprise Resource Planning) ,一般標準化的ERP模組包含財務管理、進銷存管理、人力資源、生產管理。 21世紀非學不可的「專業分工」態度 │ Sony 「差異化」被「標準化」打敗了 ERP已經是成熟的產業 ERP名詞(企業資源規劃)自1992年開始,至今已經有15年的歷史,台灣的大型電子產業公司也差不多導入完成。雖然常常聽到導入ERP失敗率很高,六~七成左右導入失敗,但是失敗後再次導入的也不少。企業逐漸瞭解引進ERP的重要性,但問題出在如何找到適合的 ERP供應商。 ERP失敗的原因 國內的ERP廠商開始研發ERP不下幾百家,但真正接近模組化,產品化的沒有幾家,所以企業找錯ERP廠商注定就是要失敗。大型公司經費多比較沒有問題。中小企業都有預算價格的迷失,50萬、100萬、200萬、300萬。每一家都說自己的ERP產品不錯,很容易使用,但價格差異天壤之別。用戶往往就以價格優先選擇,而忽略了ERP產品整體的功能性。表面上好像功能都差不多,但實際使用時,確無法貫通,買了一套殘缺不全的ERP,這也就是為何發生導入 ERP 失敗的主要原因之一。 避免太多客製化變成軟體孤兒 好的ERP 已經把主管或老闆要看的報表格式都已經規劃在系統內,不必再透過 MIS主管做分析。除非是公司很大部門多。但如果採用國外的 SAP或Oracle 就必須要養一批MIS人員。國內研發的中小企業ERP都非常成熟,大概用戶需求都差不多,所以客戶一多,就可以增修成為標準功能。 最怕就是買到以專案為主的ERP,沒有把功能標準化,給了基本模組,客戶需要再修改,造成後來維護困難,也增加了未來增修的成本。早期購買的商用軟體都是以專案方式結案,用戶要增修卻找不到原來的公司,變成軟體孤兒。 每一家都差不多,參考資料ERP(Enterprise Resource Planning)
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( 知識學習|商業管理 ) |