日子一天一天過，在與時間賽跑的過程中，每天都有未完成的事，等待完成。

人性是一門深奧的課程，永遠都有新的發現，可在每一個人的身上同時呈現多樣性的人性變化。這些變化影響到你時，你就會有情緒、行為上的變化；你無法改變別人的人性，事情依然要進行時，你只能遵守規定與這些人相處，才能保護自己、維護團體的利益。學習、認知人性是一輩子的事，年輕時，不解為何自己沒說、沒做的事，被說的自己好像是現行犯一樣，當時的自己生氣、委屈但又能如何？就是無奈。現在的自己，在面對人性時，雖不能完全無動於衷，但，已有接受度。

進行中的事物，並不會因為成員生病而靜止，相對的，大家的速度要變快，才能完成原本的工作。這時候夥伴的態度、積極度就顯得很重要，有時是相輔相成、有時會發現事不關己，有做就好、不知道現在要做什麼事的態度？因為對成員的了解，剛開始會對這種事生氣，到現在催促、提醒大家快一點外，生氣就不用了，想辦法把事情完成才是重點。

從參加團體活動之後，從來沒時間坐著好好聽別人上課。剛好有機會去上個1天半的課程，感覺是幸福的。不是因為不用勞動，而是學習不同的觀點來看待疾病與照護。失智是未來趨勢，照顧者的負荷更是未來沉重的負擔，每天面對行為異常的個案，如果你用正常人的行為來看待，有一天你也會發瘋；用腦殘來應對腦部異常的人，理事長的這句話對我影響很大，也讓我在照顧病人時多了一個思考方向。

生活就是這樣一天一天過，情緒已經沒有以前的大起伏，只是永遠都有沒睡飽、思緒常感覺鈍鈍的。職場的語言與在團體用的話語基本上是不太相同，職場上的三讀五對更是要確認缺一不可，這種習慣用在團體好像就不行了？！經過多次經驗後，就知道如何在接收到指令後，如何因應；但，要把30年的職場直覺反射調整到自然，確實需要時常自我提醒。

對有長毛的生物我是只敢遠觀，不敢褻玩焉，但，面臨到南化時要餵養小雞、小鴨時，我是很掙扎的，對我來說壓力是非常大。我要想辦法讓牠們離我遠一點，好讓我補充飼料和水，等到我做完相關工作後，我才能鬆懈下來；因為被狗咬傷過，所以餵狗也是壓力來源，餵了幾次後，發現當我手上拿著食物時，牠是不會咬我的；但是，在手上沒食物時，我仍是謹慎看待與狗之間的距離。

因為健忘、因為顧慮到其他因素，所以有些事情不能完善，也付出不少代價。經驗教訓，也改變了我的心態、行為模式，想辦法讓自己記得所有交辦事務，想辦法讓影響自己的因素降到最低，也讓自己在這方面的失誤有了改善。

如何讓自己在緊湊工作後，仍維持適當的體力，要靠工作時每一個動作的運作是否恰當，是否配合呼吸的吐納；是否在該休息時，做到完全休息，這些皆會影響我一天工作後的體力與精神的好壞，而這一切，我仍在學習中。

主公稱謂：觀世音菩薩

心得撰寫人：張老師 女