2012.12.6  百道網/Sam Missingham；楊茜雯編譯

你以為《哈利波特》已經成為過去時了？當然不是！Pottermore網站就是最好的例子。網路時代，一本圖書可以創造的可能性將遠遠超出你的想像，更何況這是擁有數以百萬計的粉絲的系列圖書呢。

今年的「未來圖書會議」前夕，《書商報》的菲麗希緹．伍德（Felicity Wood）對會議的主題發言人查理．雷德梅因（Charlie Redmayne，Pottermore網站的執行長）進行了訪談，訪談內容圍繞品牌的建立和粉絲管理展開。

查理．雷德梅因已經掌管Pottermore網站有一年時間了，他們透過各種方式選擇挑選眾多多媒體上的活躍分子來豐富其數額為4,000萬的粉絲團隊。2011年11月離開了哈潑．柯林斯的首席數位長（雷德梅因曾是哈潑．柯林斯的數位化業務的開拓先鋒）的職位後，他便開始帶領Pottermore團隊為7本《哈利波特》開創一個網路家園。

這一網路家園現在已經包含了J.K.羅琳1.8萬字的文字內容和一個直接面向消費者的線上書店（專門出售相容英語、法語、義大利語、德語、西班牙語以及日語的任何設備的數位版權管理版本的電子書）。「我不認為人們都能理解我們在過去的這12個月裡做的事情。我們的工作強度很大。」雷德梅因說，「我們在Pottermore網站上所做的是對上百萬的哈利波特粉絲群進行管理。透過為所有的權利所有者創造價值——無論是J.K.羅琳還是布魯姆斯伯里（Bloomsbury）出版社、學者（Scholastic）出版社、華納兄弟影視公司還是我們的贊助商索尼公司——對於任何發布的新書、內容、產品來說都是極其有意義的一件事。我們與粉絲之間建立了直接的聯繫，我們可以與讀者進行最直接的互動。」

Pottermore在2011年7月31日（哈利的生日）這一天正式發布了部分測試頁面，隨後，到今年4月，網站全面上線。雷德梅因介紹說他現在的工作就是「把我們已經在網頁流覽器上完成的體驗帶到別的平臺上，無論是視頻網站YouTube、應用程式商店還是遊戲世界。」他還解釋說：「我們最初的目標是針對核心粉絲群，但是現在我們正在努力開發新的粉絲。每年，世界上有數以百萬計的8歲兒童被《哈利波特》所吸引。——我們如何能夠和他們進行互動？我們如何確保Pottermore成為閱讀《哈利波特》不可或缺的一部分？「所以，我們需要更多的互動，更多的交流因素——如果我們希望可以與新的粉絲建立良好的關係，這些因素對於我們來說都很關鍵。大家馬上就會看見我們在其他平臺上開發的內容，在關聯的APP和增強型的電子書上也會有所體現。」

上週，「魔法書」正式上線，這是一個為遊戲機PlayStation3特別設計的、融入了增強現實技術的法術書，它是Pottermore 和索尼公司的合作專案之一。當涉及Pottermore在其他平臺上鋪開業務的問題上，雷德梅因對於和「對的品牌」合作這件事持非常開放的態度。他解釋說，「打個比方，如果我們可以爭取到一個和11-15歲的顧客群相關度非常高的品牌，這就意味著他們願意在YouTube視頻網站上獲取更多內容。所以，我們必須仔細思考，我們可以在這樣的環境下為哈利波特做些什麼，又可以為Pottermore做些什麼。」 他並不排斥處在中間部分的業務，他認為這些介於出版社的項目和電影公司專案的中間部分正好是Pottermore可以利用的機會。「媒體的聚合對於現行的權利結構構成了挑戰，出版社和電影公司之間往往容易產生很明顯的分歧。」

如果電影公司和出版社願意聯合起來，他們很可能會發生這樣的對話：「把你我的權利合併起來，在YouTube視頻網站上大做一番吧，做做航空飛行娛樂節目，或者提供針對平板電腦的服務。」 事實上，在這個所謂的中間的位置，可以做的事情很多，資源也不少。但是在很多情況下，他們都是以懷疑的目光看待對方，雙方之間也沒什麼交流，所以這些在中間地帶的資源就被落下了。Pottermore就是要好好利用這部分資源，大做文章。