高爾夫球產業的興衰和展望

楊義煌

二十幾年前創業時，在一個機緣下走進了旅遊產業，那時旅遊業正是蓬勃發展的時期，幾乎每個街道上都有旅行社，全美國共有二萬家登計有案的旅行社，因為旅行社有專線連上美國四大機票系統，要開機票只有旅行社才可以開票。所以任何人要旅遊幾乎都需要找旅行社。當時頂讓一家生意普通的旅行社要價大約都在30萬美金左右，最值錢的就是那條機票專線。曾幾何時，網路興起了，四大機票系統沒落了，機票也改為電子發票，旅行社成為過時的行業。如今仍在營業的不到五千家，而且都汲汲可危，每年都會關掉數百家。也沒有人願意接手頂讓的旅行社。

因應2009年的世界財政崩毀，旅遊業繼911恐怖攻擊後又一次崩盤，我們公司啟動了轉向的策略。開始尋找旅遊業以外的機會。透過朋友的介紹，認識一位高爾夫球產業的退休高階主管，在他的牽引下，踏進了高爾夫球產業。

運動產業也有高低起伏，但不像旅遊業，隨經濟，社會事件，病毒感染.....起伏，可以說只要有風吹草動，旅遊業就會受到影響。運動產業的起伏相對比較少。運動產業屬于熱情的產業，沒有錢時，往往先刪除渡假的計畫，不會刪除去看運動比賽的開銷。除非碰上了驚天動地的大事，運動產業起伏不大，而且商業管理模式十分接近旅遊產業，我就有幾家美國最大的運動旅遊公司用我們的旅遊管理系統。這樣對我們的公司轉向也比較容易。

高爾夫球又是運動產業裡的一個特別的產業，軟體的運用主要在球場管理，tee time 的線上預訂，及商品銷售。我們的切入點是球場 GPS 定位。誤打誤撞的也開始球場網站設計和開發。最高的一年，我們設計開發超過一千個球場網站。這幾年慢慢的我們開發了比賽系統，也作了許多手機app.高爾夫球現在已經是我們公司的主業了。

美國共有一萬五千家高爾夫球場，佔全世界高爾夫球場的半數以上。高爾夫球產業的高峰是大約2000年前後幾年。拜老虎伍茲的崛起，年輕人打破傳統高爾夫球是老頭子的運動想法，都認為打高爾夫球是很時尚的運動。一時風起雲湧，許多小孩都開始學打高爾夫球，加上經濟景氣，幾乎所有的球場都暴滿，要訂一個球局，必需到處打電話，問了幾個球場才能搞定。這段期間可以說是高爾夫球產業的黃金時段。到了2006年以後，老虎伍茲的影響力開始退燒，高球產業也隨之進入低潮期。相較之下，高爾夫球雖然退燒，整個產業也只有減少一點點營業額而已。老虎伍茲就像籃球的飛人麥克喬登一樣，以一個超級運動員，撐起整個行業。

老虎伍茲已經慢慢的要走入歷史，新一代的高爾夫選手裡還沒有一個超級新星，高爾夫球不可能永遠都有一位巨星級的球員，現在幾乎所有的球場都有經營上的壓力。最近連nike都宣佈退出高爾夫球用品市場，其他的球具公司的營收都不亮麗。高爾夫球產業發展到了一個新的拐點。

來參加今年的PGA Show觀察市場的走向，高爾夫球的人口雖然沒有增加，其實沒有減少。只是總體而言，熱情減少了，高爾夫球是少數能夠吸引到老年人口的運動，特別是商場上的應酬，高爾夫球還是最佳的選擇。從長遠發展來看，高爾夫球產業一定會繼續成長，只是需要一些改變。例如，今年的會展裡，Top golf 引起了很大的注意，這是一家英國的公司。以保齡球館的概年來蓋高爾夫球練習場，除了練習高爾夫球，也供應午餐，晚餐，更同時亦能作會議室，三年內從0開始，已經蓋了60家超大型的練習場，我們去參觀時，整個停車場停超過500輛汽車，想要佔到一個位置需等上二小時。這種新型的高爾夫球玩法，才是將來的趨勢。傳統的模式需要再轉變成新的模式。

看過了今年的展覽，了解整個產業進入調整期，雖然短期內高爾夫球產業進入盤整，但高爾夫球的明天是光明的。我們也需要調整我們的產品，迎接將來的新趨勢。