新北市長朱立倫、台中市長胡志強近來相繼要求所屬揚棄「八股公文」，儘可能多用一般民眾看得懂的白話文。市長主動發掘問題，劍及屨及督促改革，用心值得肯定，唯「良善用意」也有可能成為公務員不求長進的藉口，出現「捉龜走鱉」現象，不可不留心。

對於新北市具體指出的「公文三弊」：用字八股、傳統官僚、敷衍處理，柴可夫因曾經當過公務員，有過相同體認，當然贊同改革，不過針對推出「白話文範本」，強調「平常怎麼說話，就怎麼回答」，則有商榷必要。

書寫所謂的「白話文」，比起艱澀難懂的「文言文」，當然相對容易，可是若因此割斷古文與白話文之間的哺育關係，那就得不償失了。我向來不贊成「我手寫我口」的說法。言語表達可以想到哪說到哪，不必太拘泥文法結構，可是若毫不剪裁的變成文字，常是滿紙冗言贅語，或辭不達意，或天馬行空，淺顯有餘，精確不足，若再加用字不求甚解，核稿習焉不察，錯字別字充斥，就成了「白字」與「廢話」連篇的另類「白話文」了！

公文書的用字遣詞，有其時代背景，其訴求對象既為社會大眾，自然得與時俱進，使用一般人熟悉的字詞。現在公文書最大的毛病是文白夾雜，不倫不類，「白」的部分肇因於無力為「文」；「文」的部分則是因襲老案，維續樣板，為用而用，不知所以，將「迥」誤為「迴」，將「譚」誤為「潭」，就是不求甚解的產物。

一般人常以為，只要會說話，能認字，就能寫好白話文，其實不然。想寫好白話文，非得打好古文根柢不可，君不見歷來白話文名家高手，其實都具備扎實的古文基礎，才能源源不絕提供寫作的豐沛能量，字字珠璣，邏輯嚴謹，既無白字，更無廢話，那才是值得鼓吹的白話文，其與一般人不求品質的「我手寫我口」，有著一段不小的差距。

文字表達貴在以簡馭繁，不必使用太多字句，便能切中精要，使人一目了然，換句話說，無論閱覽何種文章、文書，讀者只想看到流暢易懂的文字，用最短的時間吸收最大量資訊，因此，食古不化窮掉書袋固不足取，囉里八嗦言不及義也令人生厭，公文書改革過猶不及，盲點有必要先作釐清。