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| 2009/08/21 07:23:37瀏覽490|回應0|推薦1 | |
觀點:將企業經營的問題,切割成零星片段的『模組』,然後依各別的『模組』來解決企業經營所面臨的問題。這樣做的好處,是範圍較狹窄,容易弄懂及集中心力處理,溝通及解決的速度較快,可以暫時忽略其它範圍外的問題,對於認定上會比較有清楚的界線;壞處是看不到全盤的解決方案,有時事後再來處理時,成本反而更高。 說明:企業經營的問題繁多,每一個面向都有,而且是層出不窮,很少是解決完了就完全沒事,就算舊問題不在,新問題也不斷產生。要談實際授權或交辦工作,就得能交辦得下去才行。人才養成不易,實際上要把所有問題交給某一個下屬,有其困擾及侷限的地方,所以實際上都是將事項零星片段的交辦給不同的人處理。 這裡要說的是有系統及計畫性的將企業問經營題的層面切割,讓它變成『模組』來控制。這樣事先訓練人員有方向,評估有目標,授權交辦易於衡量,這是組織分工的基礎。一般大企業在人力上較充裕,組織的分工事前考量也較詳細,所以運作上會比較上軌道。【當然也有些企業並非如此,環境一直在改變,有些企業的組織太久沒檢討更新。】 對於中小企業而言,人力上會受到更大的限制,組織的分工問題會更嚴重,重疊交錯或遺漏常不可避免。組織運作一久就會埋伏下很多問題,某一幹部的缺失會嚴重影響組織的效能。 一般有需求改善的中小企業主,就是無法看得到或看得清全盤的企業經營問題,所以才要請『顧問』協助,心態上就是需要儘快看到成果,所以『模組』化的解決方案,可能才是最實際可行的方式。 George 2009/8/21 |
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