為什麼？為什麼？！為什麼！！！為什麼我沒有早點找到「鄭媽媽居家清潔」呢！ 

這個家一直都是製圖爸在打理內內外外！國文媽不論上台北、或者住南投、甚至出差回家後，就會發現家裡煥然一新；國文媽與小六彬週末喜歡去星巴克讀書一整天，下午回到家也會發現家裡乾淨許多；國文媽偶爾看不慣的堆積、看不爽的雜亂而忍不住嘴巴碎唸時，製圖爸也會立刻拿起用具東掃掃西拖拖......。到了年中、年終兩次大掃除，國文媽耍賴、撒嬌、哀哀叫，結果也是製圖爸承擔了多數的清掃工作，長久下來，國文媽每每望著製圖爸滿身大汗的身影、打掃完手指皮膚腐蝕裂傷、全身筋骨痠痛貼著藥布……總是有滿滿的心疼。 

幾次說要請人幫忙打掃，都因為製圖爸心疼費用而作罷，時間也就一年一年地流逝經過。直到六月中，國文媽在一樓看著製圖爸從二樓用倒退嚕的方式拖樓梯，內心的擔憂與不捨遠遠勝過昂貴的家事打掃費用，於是，當場下定決心上網搜尋”居家打掃”！

國文媽比較了幾家：

選項A：具專業體制。可惜每次來電都不是好時機，不是開會、就是開車、不然就是孩子正拿著手機進行線上課程……。聯繫討論時發現依照公司規定，國文媽的室內坪數，正好剛過每週清掃的下限不能申請兩週一次；加上清掃工作必須簽長期聘約並一次繳清費用，這對初次接觸居家清潔的國文媽來說，產生的心理壓力其實很大。 

選項B：基金會經營，採線上申請。對這一家，國文媽有些擔心，因為基金會的家事人員偏向兼職家庭式打掃清潔，且雇主無法隨意挑選調換打掃人員，另一方面小六彬又堅持不要請年紀太大且鄰居婆媽型長者，兩者勢必有所矛盾。費用除了工資、還須加上捐款、年終……零零總總平均起來，其實總額不輸專業清潔公司。加上B公司必須使用業主的清潔工具，這對國文媽而言又是一種困擾與負擔。 

選項C：服務人員打來詢問時的說話速度太急太快，國文媽連續重問了幾次，還是無法聽懂總機的說話內容，也不好意思再問，只好匆匆謝絕。 

選項D：是好朋友介紹，工作經驗與清潔成果有人背書也顯得有保障，是國文媽原本最屬意的人選。可惜，自營事業，人員沒精準(有時一人也可能兩人)、時間也沒精準(三到四個小時)、標準也沒精準(提早”做完”？就離開)。最重要的困難點是，選項D無法利用週六打掃，而國文媽平日家裡並沒有任何人可以協助開門。 

選項E：也就是最後雀屏中選的「鄭媽媽居家清潔」！網路閒逛時，就被簡潔的網頁吸引、相關資訊在網站上也充分透明完整、明明是未上班的週六，寫了申請表之後週日傍晚立刻就致電聯繫，並約好週一下午到府免費場地諮詢。面對國文媽一連串的時間、費用、與清掃標準等提問，都很有耐心地回答、看著滿是灰塵的髒亂環境，也帶著專業禮貌性的笑容(國文媽自己都有些擔心被拒絕)、更重要的是，清潔人員可大致固定並使用公司專用清掃用品、清潔週數可由業主自行決定、清潔費用也是每次打掃完再現金支付……，所有之前遇到的不安都被「鄭媽媽居家清潔」一一安撫，當場就約好五天後的週六進行第一次的居家打掃！

2021/7/3(六)，今天一大早，國文媽掙扎著八點多起床，梳洗後下樓預先開門，就看到兩位服務人員準時出現，原來就是星期一到府場勘的兩位人員，國文媽真是鬆了一口氣，因為兒子們(其實是全家人)非常喜歡這兩位親切的阿姨和哥哥，一直問會不會是他們來進行服務。只見他們依然滿臉溫暖的笑容，進家門後立即整理裝備開始進行清掃工作，一路從四樓到一樓專業清理、從八點半到十二點半沒有休息，甚至最後一部分還堅持超時完成……，給了國文媽極震撼的專業級居家清掃體驗。 

基於尊重專業，清掃四至三樓時我們待在一樓客廳；整理二樓一樓時我們待在三樓兒童房，無法詳細說明他們打掃的過程，但是……小六彬、小四昇「哇！這裡好乾淨喔」、「哇！那裏也有掃耶」、「哇！這個也幫我們排好了耶」的種種興奮言語，以及最重要的是製圖爸「他們是怎麼打掃的？」、「他們是用什麼清潔劑啊？」、「他們這樣掃很累耶！」、「他們清理得很細節耶！」的滿意神情……。一次收服全家人的心！ 

製圖爸很體貼地回過頭謝謝國文媽的堅持外包，其實國文媽才由衷感激製圖爸多年的打掃辛勞，也謝謝「鄭媽媽居家清潔」今天如此仔細的服務，讓咱們鄒家四口享受了久違的乾淨居家生活。終於不用再看不慣家中某些黏膩角落、終於不用再對落塵毛髮視而不見、終於不用再承擔自己不動手而不敢要求製圖爸清理的壓力……。原來，居家清潔不止打掃久積的塵埃，更一掃生活中細細瑣瑣的煩躁！儘管是第一次，卻是個美好的開始，相信往後每兩週一次的洗滌，不論是外在或內在，一定能持續維持每位家人平衡的身心。(最棒的，還是兩位兒子開朗的笑容啊！)

(廁所鏡面)

(洗手檯)

(衛浴間)

(廁間角落)

(門板溝縫)

(梳妝台)

(冰箱角落)

(飲水機角落)

(樓梯磚面)

(身心平衡的境界)