編按：台東聖母醫院為第十八屆醫療奉獻獎團體獎得主。

　　以「為窮人服務」做為圭臬的醫療機構，到底要如何在強大的競爭下生存？
這個疑問在我接到台東聖母醫院醫奉獎報名資料時縈繞於腦海中。
　　
　　但是，當我親自前往台東聖母醫院、參觀整個院區、並親自與該院送參活動後，我有了答案。

　　「用心做好每一件事」以及「把病人當人看」便是該院能夠在經濟困頓的情況下，屹立不搖的最大因素。

　　該院的修女們秉持著「夠用就好」的心態，對於金錢不求多，甚至不仿效其他醫院向企業募款；來自各國的修女各展其長，甚至製作蛋糕點心義賣，籌措該院基金。 

　　台東聖母醫院除了照顧病患之外，更照顧到台東原住民同胞的生活。走進台東聖母醫院，櫃台服務人員均為原住民。隨著醫護人員資格審查的嚴格化，因而造成許多當年能夠擔任護理人員的人喪失資格，但是台東聖母醫院還是持續任用這批人員，轉職櫃檯人員，有效解決原住民就業的問題；甚至，該院還會聘請護理人員考試的補習班替有心想考證照的人補習，讓「人盡其才」不只是口號而已。

圖一：台東聖母醫院的送餐車上，一尊慈祥和藹的聖母塑像，引領我前去探索台東市許多不為人知的貧苦人家。

圖二：聖母醫院的志工執行送餐服務時，也不忘與送餐個案寒喧、慰問。