【自由時報】「只要證照在手，工作輕易到手」，幼年時家貧陪著母親在淡水渡船頭賣蝦捲、酸梅湯的A君，國中成績不出色，後來就讀十信商職、真理大學財務金融系，共考取十六張金融、電腦證照，一畢業就順利找到工作，短短三年就成為外商銀行襄理。...另外，二十六歲的B君已取得三十四張證照及證書，目前在竹南的科學園區擔任工程師。B君表示，他國中時很討厭念書，國三在老師鼓勵下參加技藝班，獲得台北市技藝教育競賽第一名，因而進入惇敘工商電機科就讀，他很少和同學出去玩，利用晚上到職訓中心上課，滿十六歲的隔天他就考上生平的第一張證照，後來又取得乙種電匠、乙級室內配線等七張證照。(部分摘要)

以前，證照給我的印象是代表某種工匠技能，例如這則新聞裡面的B君，因為台灣有超過七百萬戶需要他的專業，會的人也越來越少，就算移民國外也不怕賺不到錢。可是，另一方面，A君所代表的專業，我並不認為是工匠，應該是俱備〝排除他人就業〞的專業服務人員，事實上，大部份金融證照考試單位是想賺畢業生的錢，並不是真正想幫助畢業生就業，或者開闢新的就業市場；或許，第一波的證照達人可以得到好處，但幾波流行過後，頂多是拉高就業門檻罷了，除了提高證照考試單位的人力需求，哪裡有可能創造新的就業機會。啥？可以提昇人力資源水準、吸引外商投資金融服務業？請記住，再說一次，外商看的是市場，大陸年輕人考證照也是嚇嚇叫的啦。有多少外商銀行襄理的職缺呢？請看同一天的下則新聞：

7成外商業務緊縮，3成不徵才。

【中時電子報／台北報導】經濟不景氣，連體質強健的外商公司也受波及，據1111人力銀行調查，7成6受訪外商公司面臨全球業務較去年緊縮窘境，7成2表示在台業務面臨緊縮，逾半數外商為此改變人事政策，其中5成3遇缺不補，4成3減少招募人數，2成1縮減員工福利，1成6減薪。...今年不徵才的外商中，竟有8.77%表示欲撤離台灣。...於今年會在台徵才的受訪外商企業中，平均只要招募8個人，主要招募對象仍以業務貿易(49.22%)的人力為主，其次為生產製造（28.13%）、客戶服務（17.97%）。至於徵才的三大主要考量則包括相關經歷（76.56%）、人格特質（40.63%）、相關學歷（38.28%），外語能力（36.72%）則占第4。...此外，吳睿穎也提醒政府，積極開放兩岸振興經濟之際，別忽略留住外商和國際資源的重要性，並思考如何帶領產業朝技術、知識更密集的方向升級，在人才培育上降低產學落差，以人才、技術吸引國際大廠進駐。(部分摘要)

請問，外商為何要選擇台灣為經營據點？人才？這是十年前的答案喔。現在是為了台灣的消費者吧！你看，今年外商企業在台徵才的對象，將近7成是要跟客戶接觸的業務與客服，另外三成是生產線上的員工。並且，很多空缺是將50歲以上的資深員工LAYOFF之後所產生出來的，準備以更低的薪資來聘用年輕人。總體而言，台灣的消費(金融)市場是在衰退，很難創造新的工作機會的...除非大陸政府幫幫忙。

好了，已經連續寫了九篇有關教育與就業的網誌，除了傳統的就業觀念，我對這個世代的年輕人就業觀念有何較具體的建議呢？

(1) 成為工匠，終身不失業。例如水電及管線技師、木工及裝潢技師，汽車維修技師、教導幼兒樂器...等等。所謂一技之長的定義，就是俱備「連鄰居也願意付錢請你幫忙」的技能。

(2) 要能近距離接觸到客戶的工作，例如按摩減壓師、洗牙技師、護士、廚師、銀髮族導遊、美容美髮、...等等。這種產業絕對不會外移，只要有心培養客戶忠誠(Customer Loyalty)，生活是沒問題的。這是避免成為全球化之受害者的最簡單的實用策略。

如果這兩種建議，都不是你要的，那我還有兩個建議：

(3) 非營利之創業(Non_Profit Entrepreneur)，以及(4)部落格行銷(Blog Marketing)。OK，總算是進入主題了，我會陸陸續續地談論這兩個主題，但也會不時的對教育與就業問題發表看法。部落格行銷將是這個世代經營事業必備的功夫，而非營利之創業將是這個世代新的契機。從1980年以來，電腦、網路硬體、以及週邊產業創造了數以千計的富豪新貴，但是這些急速成長的產業已經進入成熟期、甚至很快地進入衰退期。那麼生物科技、奈米科技、能源科技等等未來明星產業呢？唉，我只能說，全世界有數萬個天才每天花三小時以上練習大提琴，但只有一位馬友友，所以我們就認為台灣可以出現生物科技、奈米科技、或能源科技的Yo-Yo Ma？新世代需要新思為，才能抓住新契機。世界經濟體系已經逐漸失序，光是油價就被操控，一樣的產油成本，進入市場前已經被交易23次以上，油價怎能不一飛衝天！另一方面，政府的功能已經被漲到成大胖子了，光是外交貪污與浪費公帑都可以被合法化了！你千萬不要想只靠政府的刺激內需及吸引投資來創造就業機會！不要把你的未來賭在政客事前空蕩的口號與事後失敗後的鞠躬道歉。多多了解部落格行銷與非營利之創業吧。

我寫〝新世代，新契機〞的主要動機是想給正在找工作、以及正在想換工作的年輕人，一些現況分析，也想讓正在就讀的學生知道未來的就業市場可能會如何變化。從第一篇文章(考零分也可以上大學)我就認為大學文憑氾濫的問題要讓市場機制來淘汰不良的學校，如同客戶沒有必要來支撐一個供過於求的產業。居然有人想開放大陸學生來台就讀，藉此搶救現有過量的大學！怎麼啦，搶救少數大學教職人員的飯碗真的能解決大學生失業的問題。不能因為政府無法創造新的就業市場，就把年輕人往大學裡塞吧。第二篇(博碩士都來搶郵局的工作)及第三篇(台塑徵才)強調學校辦教育的心態也要調整，不是讓學生畢業就好、要能讓畢業的校友都能找到適合的工作才是正確的服務心態，也是永續經營之道。從第四篇以後的文章，我主要是想點醒現在年輕人：你們是難門民。因為(i)成熟型產業將持續外移、(ii)資金流入台灣的大多是投機的短期操作，不會創造新的工作機會，(iii)外商的投資是以台灣的市場為主，能創造的工作機會也不大，(iV)現有的產學合作是以技術開發為主，但只能玩玩，千萬不要當真，創業後的失敗率可能高過95%！

「上帝如果關了一扇門，必定會開啟另外一扇門。」...問題是，你相信有上帝嗎？全世界有超過20億的人相信，其中包括許多諾貝爾獎得主。所以，我們就姑且相信這句話好嗎？生命是沒有絕路的，即使是死亡也是通往永生的必經過程。讓我們一起來找尋那一扇新開啟的門。〝新世代，新契機〞的單元可以告一段落了，我偶爾會插花寫一些。下一個單元就是我的主題了：部落格行銷。也許在這個主題裡，我們會看到那扇新開啟的門。