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2007/04/12 09:26:05瀏覽2575|回應8|推薦29 | |
老爺開業七年來, 見過的難纏客人不知凡幾, 摘要幾個奧客,讓大家領教一下他們的利害! 有個病人K向來有嗑藥的習慣,每次都掛急診,從不掛號做定期檢查,好幾次來時帶著不同的女朋友。K從前有自己的園藝公司,後來因為吸毒成癮,婚姻破裂,公司也跨了。他來看急診時,總是帶著太陽眼鏡,因為他常常和人打架,眼睛被打腫了。 幾年前他來時,常常遇到一名西班牙裔的櫃檯小姐B,B在夏天時喜歡穿著低胸露背洋裝,屢勸不聽,工作一年多後因為種種原因,被開除了,這事暫且不提,先把K的故事說完。正是因為B喜歡穿著暴露,K每次來便嘴巴不乾不淨,讓我非常困擾。當時他毒癮極深,看診花費時間比正常病人大約要多出一倍,因為他不斷要上廁所,也不知是否我心理作祟,有時我都覺得他從廁所出來後,鼻子看起來白白的。 有一次K帶著一個二十初頭的小女朋友來看診,開了一張支票,隔了兩個星期,銀行寄通知來,原來K把銀行戶頭關了,支票當然跳票。留下來的電話號碼也不對,前妻不知他下落何方,我打電話問他的媽媽,他的媽媽在電話裡嘆了一口氣,說她已經很久沒有和他連絡。如果我該找 討債公司催款,就找吧,她是不會替兒子付這筆帳的。我心裡很同情K的媽媽,兒子不但沒有奉養她,還得替兒子操心,但是呆帳怎麼辦呢? 我把K的呆帳交給討債公司處理,K彷彿從地球上消失了,沒有人知道他的下落。 幾個月後,有一天在診所接到一通電話,K的弟弟打電話來要替K掛號,原來K坐牢去了,坐牢後到勒戒中心戒毒,才剛出來沒多久。K的弟弟是個麻醉科醫生,我告訴他K還欠診所診療費用,他听到K關掉銀行帳戶後,哈哈大笑,很爽快的便給我信用卡號碼,付清前帳,還說以後K的費用全部用那張信用卡來刷。 K回來了,弟妹開車送他來的。弟妹看起來像個日本人,還帶著個小嬰兒。我看到她時,心裡有種不妙的感覺。果然,K坐上診療椅後,我問她K今天如何付款?是否用上次弟弟給的信用卡,她臉色馬上變了,說應該由K自行負責才對啊。等下K的媽媽進來了,日本媳婦沒和婆婆說一句話,任由婆婆逗小嬰兒玩,氣氛尷尬至極。 日本弟妹再也沒來過,改成K的媽媽送他來,弟弟的信用卡再也不能用,換成媽媽的信用卡。 但是K似乎真的改過自新,他住在中途之家(Halfway House),只有一隻公用電話,沒有人會替他留話。他寫信給老爺,說他知道自己需要很多牙科治療(吸毒成性者牙齒容易出問題,而且症狀也比酗酒者嚴重),也開始打些零工,賺點小錢,每存點錢就會寄給診所付款。 中途之家有的是犯罪較輕者住的類似輕度監獄,比如老爺以前的老板坐牢時,就曾經住在那種中途之家。K住的應該是給戒毒成功,但是繼續受人監督的那一種。 K告訴老爺,他在監獄和勒戒中心受到宗教感召,決定重新做人,最新消息是, 他重新拿到駕照 ,也重新回園藝的專業了, K應該可以從奧客名單中除名了! 日記心得: 1. 奧客從良不是不可能。 2. 病人一直跑廁所時,記得保持廁所乾淨,順便提醒病人先照鏡子再出廁所。 3. 不管 發生什麼事,只有娘親永遠會幫你。手足之情很難說,結了婚的手足尤其不可靠,趕緊向自己的娘親磕頭謝恩吧。 > |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |