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2008/12/27 00:26:35瀏覽549|回應0|推薦0 | |
『工作日記』我在上班
就是在工作上遇到讓人很無言的客人,還有就是我自己遇到的事情跟聽來的工作事件,其中苦樂跟大家分享。 (20) 客服:您好!請問要查哪裡? 用戶:抱歉!請問台中市政府現在有在上班嗎? (時間:周五晚間21:30) 客服:(OS:當然沒有!)抱歉!我們這邊沒有他們的服務時間,請問給您台中市政府電話問,好嗎? 用戶:我是真的不懂!請問胡市長的辦公室在哪裡? 客服:(OS:靠!你是喝醉了是不是!市長辦公室在哪?這你也能問唷!) 客服:抱歉!請問市政府的電話給您問,好嗎? 用戶:我說胡市長的唷!胡市長的辦公室唷!(開始大聲!) 客服:(OS:忍耐!不想給他難看!當他真的不懂!) 客服:請問,給您市政府市長辦公室電話,好嗎? 用戶:(更大聲了!)妳跟我說胡市長辦公室在哪裡? 客服(生氣了)(OS:ㄚ好!給臉你不要臉,還給我大聲!) 客服:先生!胡市長辦公室當然在市政府裡,不然怎麼會叫做市、長! 用戶(沉默) 客服(恢復):請問要市政府電話給您問嗎? 用戶(很乾脆): OK! 客服(OS:根本就是欠罵嘛!切!) |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |