上周五,下午近6時,手機來電顯示0914…大概知道是誰來電
「妳好,我是數位典藏活動的xx公關,現在方便說話嗎?」
★「嗯,可以呀!請說!」
「關於周二的記者會,妳可以來嗎?」
★「可以呀!」(心裡疑惑著:不是上次電話已答應了嗎?)
「可是很多記者都說不行,說那天活動很多,像市政府因記者節要請你們吃飯之類的。」
★「嗯,我知道這件事。」
「那上次我問妳怎麼沒說?」
★「呃…其實我沒打算要去市府的飯局…」(哇咧!被她突如其來的「質詢」,感到有些錯愕,記者事雜也怕臨時狀況發生,難以說分明)
「我問了好多記者,他們都敷衍我說『再看看』,拜託他們跟我說到底有什麼事,他們才說有這個餐會。」
★「嗯…」
「他們說下午2點太晚了,要早上,這跟台北記者又不一樣,在台北,早上打電話或活動辦在早上,因他們還在睡,都被記者臭罵一頓!」
「台中記者喜歡早上嗎?每個地方記者好像都不一樣…」
「他們又說我這樣打電話,對記者很有壓迫感,他們說又不只接我這一通,一天要接好幾通電話,很受不了我…」
★「嗯…妳也打了不少電話吧!一直聯絡確認…」
頓時,電話那頭的公關妹妹,原本慷慨激昂的語氣、連珠砲似的話語,突然,無聲,約5秒…
★「喂…」(我懷疑是我的手機斷了線,試探性地問她在不在)
「嗯………」
她『嗯』了好久,以我也很愛哭的經驗判斷,她…應該在流淚…而且還要很堅強地不讓同事或我察覺,以手掌大把、大把地迅速抹淚,不斷吞口水欲恢復正常語氣。
★「妳…也是為了這工作…辛苦了!」
「嗯………」
★(我靜靜等她『嗯』完,不想確認或證實她是否在哭,不想說一些安慰或一些大道理的廢話)
「妳…人好好喔!我之前就聽xx說聯合報陳阿亮人很好…」
★「呃…謝謝…」
「我們活動改早上10點好嗎?妳可以來嗎?」
★「可以呀!」
「妳一定要來喔,我很想看妳!」
★「嗯,會的!」
「那改10點我就不再打電話通知,除非再有更動。」
★「好!」
「那天見囉,謝謝,拜拜!」
掛完電話,繼續寫稿。
晚上騎車回家時,腦中不斷繞著她的話,「反省」到底是怎麼弄哭公關妹妹的?可能是那句脫口而出的「嗯…妳也打了不少電話吧!一直聯絡確認…」這根戳破她淚腺的最後一根稻草。
公司、客戶還有難搞的記者,累積各方的壓力,被這麼一戳,淚就噴了出來
有時說穿了,就是為了一份工作,我想,那公關妹妹跟我一樣,都算是菜鳥新手,在我眼裡,她很盡責地完成公司所交辦的case,也許,是她踏入公司的第一個case,特別的積極有勁,想把事做好,想不到卻遭到記者情緒性抱怨…
公關妹妹不要哭,給認真努力的人拍拍手;明天,我會去的。