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又是成本惹的禍--從乖乖有責到統一再淪陷!
2013/06/02 12:50:19瀏覽2088|回應4|推薦7

 

又是成本惹的禍!

--從乖乖有責到統一再淪陷

 

 

 食品業者乖乖五年前三聚氰胺中招,打官司求償1億2千萬判賠1921萬,法院判決乖乖需負監督責任因此責任各半;塑化劑風暴自稱受害大廠統一昨天(5.31)又爆發使用問題原料,義美食品總經理曾說靠「免費的」5項管理原則安渡三聚氰胺、塑化劑風暴,『廠商也必須善盡把關責任,不能為了追求低成本,忘卻了最初的經營理念。』,明指食品業者態度問題是關鍵(可惜義美桃園廠人員沒聽進去,為節省成本使用過期原料!);而各食品業者基於成本考量不願投資設置「檢驗實驗室」,遇上問題原料就推說自己受害;這次乖乖求償案判決算是給了二度中招食品大廠統一當頭棒喝!一味追求低成本,卻不肯面對貪便宜背後龐大風險,因此塑化劑風暴有消費者向統一等求償78億,這次因為食品添加物--鹿角菜膠被供貨廠商黑心添加工業級防腐劑(EDTA),原因就在於「為了讓成本節省3、4倍以上,詳:原報導」,只求低成本不管價格是否合理,食品業者態度令人無法苟同(可輕易推責說:都是消費者要求便宜又大碗)!一錯再錯,食品業者必須為自己不負把關責任付出代價(有錢登廣告切割卸責!沒錢作好原物料品管監控!?詳:註一),消費者應全面抵制該公司產品,直到有明顯且實際有效改善措施出現為止!!

 

 主管機關更應全面追查問題廠商銷貨流向,並該考慮全面擴大稽查所有「鹿角菜膠」上游業者,除了布丁、果凍、奶酪、洋菜粉、甜點果膠(用於果醬類食品)、軟糖、肉製品、火腿,甚至於紙盒裝豆漿貢丸也可能有,「鹿角菜膠」更廣泛用在牛奶優酪乳優格等產品(詳:鹿角菜膠--卡拉膠),影響範圍可能比新聞報導內容更為嚴重!食品業者不能等中箭才有反應(產品使用「鹿角菜膠」者應主動將原料抽樣送檢),筆者前文建議『義美食品把握將功贖罪大好機會,大方捐款贊助並全力提供檢驗人力與設施,更該呼籲包括統一、旺旺、康師傅、王品等食品、餐飲與量販業、觀光業者共同贊助!』,在這一波不良食品添加物風暴中更顯重要,食品業者本來就必須正視恐怖食品添加物確實無所不在,即便基於成本考量無法建立完整自主檢驗機制,但定期將使用原料抽樣送檢成本低廉應該可以輕易做到!不能等到出問題,就把責任全往供貨商身上推,好像自己完全無辜又無助似地,真正造成廠商淪陷理由,就在於可以採取預防措施卻偷懶到完全不去進行!!

 

 衛生署便宜行事措施:「賣粉圓、黑輪… 要貼安全告示」,不但自欺欺人,在新一波查驗中已出現無效事證:一、粉腸業者「...義和發傳真未檢出的檢驗報告,以為沒問題才繼續賣,但業者傳真的是五月十六日送樣報告,與進貨日期、批號不同。...詳:粉腸中箭 澱粉商:查問了 仍被騙」,二、耐斯集團董事長特助蔡慧倫表示,向立光農工購買的洋菜粉都有食品檢驗合格證書...詳:愛之味︰被合格證矇騙。這也是筆者前文提及的檢驗報告侷限性質:『...統計學抽樣原理可不會理這些人間瑣事!任何廠商自行送驗產品檢驗報告只對該件送驗樣本負責;並不符合嚴謹遵守統計學抽樣原理下所隨機抽取少數樣本檢驗出「具備代表全體樣本」檢驗效力!程序或作法不對如同完全沒進行隨機抽樣,等於什麼事都沒做(同屬欺騙消費者詐騙行為)!』,若衛生署堅持便宜行事措施:「賣粉圓、黑輪… 要貼安全告示」,那可得牢牢記住:進貨日期、批號不同檢驗就得重來一次,檢驗業者可以趁機大撈一票,但人們卻得一再提心吊膽!因此『...衛生署也該拿出斷然措施彌補自三月延誤至今過失...禁止業者採用不符合統計學抽樣原理片面自行送驗,而是必須透過主管單位進行符合統計學隨機抽樣原理實施檢驗(檢驗費用由業者支付...)...從源頭下手徹底解決問題...詳:從義美到關廟麵失守談起』!

  

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 註一:....統一集團刊登四大報聲明,強調向立光農工買粉料,但「自己」沒有用...三福公司業者蕭先生:「我出人力、地方,幫他們代工,像這些有機密性原料,都是從他們(統一、德記)過來的。」...詳:買工業級洋菜粉 統一聲明:我沒使用?

 

( 時事評論雜論 )
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江山改 : 七月七日夢醒時分
等級:8
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只是貪婪 非關成本
2013/06/03 17:59
生命安全是充分必要條件, 不能改!

只有選擇性材料, 才考慮成本!



消費者保護法
修正日期 民國 94 年 02 月 05 日

第 3 條
政府為達成本法目的,應實施下列措施,並應就與下列事項有關之法規及
其執行情形,定期檢討、協調、改進之:
一、維護商品或服務之品質與安全衛生。
二、防止商品或服務損害消費者之生命、身體、健康、財產或其他權益。
三、確保商品或服務之標示,符合法令規定。
四、確保商品或服務之廣告,符合法令規定。
五、確保商品或服務之度量衡,符合法令規定。
六、促進商品或服務維持合理價格。
七、促進商品之合理包裝。
八、促進商品或服務之公平交易。
九、扶植、獎助消費者保護團體。
一○、協調處理消費爭議。
一一、推行消費者教育。
一二、辦理消費者諮詢服務。
一三、其他依消費生活之發展所必要之消費者保護措施。
政府為達成前項之目的,應制定相關法律。
第 4 條
企業經營者對於其提供之商品或服務,應重視消費者之健康與安全,並向消費者說明商品或服務之使用方法,維護交易之公平,提供消費者充分與正確之資訊,及實施其他必要之消費者保護措施。

第 7 條
從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者,於提供商品流通進入市場,或提供服務時,應確保該商品或服務,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。


統一企業自從創業以來,即遵循「三好一公道」的經營理念,。

就是品質好、信用好、服務好、價錢公道。

「品質好」指的是要開發以『消費者利益』為導向的優質產品,讓統一的每一項產品都能達到國際一流的品質標準,甚至領先政府的合格標準規定,成為業界標竿,獲得社會肯定,成為消費者最安心的選擇。
在集團內部以『全員參與品質創新,持續改善創造價值,滿足顧客期許。』為品質政策,集團每一位員工都很清楚知道「當品質與價格不能兩全時,以品質為先。」
這就是吳修齊先生經營事業的初心,內化成員工一體的決策依歸。

「信用好」是要以誠懇、信實態度參與競爭與合作,獲得關係廠商信賴﹔不違背良心製造有害健康、偷工減料的產品,不以不實廣告欺騙顧客;落實正派經營,「遵守君子協定,只要和人有約,就必須履行」之態度,讓所有與統一企業集團有接觸者,都建立起對統一品牌的絕對信任。

野狐之火
等級:8
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樓主說出重點了
2013/06/03 12:54
消費者一直喊[物美價廉],東西要做得好,但是價格要便宜。怎麼可能!

wcguy
等級:7
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問題不在抽樣
2013/06/02 21:30
黑心原料沒被發現的原因,在於檢驗項目,化合物有好幾百萬種,每一種的檢驗方式都不一樣,根本不可能通通都檢驗,只能檢驗比較常見、對人體危害較大的,如戴奧辛、重金屬、農藥殘留等,但像塑化劑、毒澱粉、毒洋菜事件中被添加的,卻是意料之外的東西,事先根本不可能想到要去檢驗,塑化劑事件是加得太多太明顯,最近兩起則是有人檢舉,否則到現在大家都還矇在鼓裡,不要說沒有實驗室的廠商,就算是對六千萬檢驗室引以為傲的義美,也不見得就能在事前驗出這些東西。如果有哪種方法或是哪種機器這麼厲害,把一件樣品放進去,就能驗出裡面含有什麼未知成份的話,可口可樂的秘方老早就被人破解了。
布衣(boyamboy) 於 2013-06-03 13:31 回覆:

 

 筆者標題已經直指又是成本惹的禍」,首段未更直接敘明:『只求低成本不管價格是否合理,食品業者態度令人無法苟同』;在義美總經理高志明「免費的」5項管理原則中,第一項原則是「檢查產地來源」,第二是「看價格」,第三項原則是「看(供應商的)客戶名單」,第四才是「有實驗室檢驗」...,你說的問題早在高志明「免費的」5項管理原則也討論過(「農藥有幾百種、塑化劑有幾十種、抗生素、重金屬又有數十種……你不可能把每一個原物料拿來,做幾百種檢驗,」)...義美能躲過三聚氰胺、塑化劑風暴,靠的就是前三項原則;沒守住不能「只求低成本」精神,才會因使用過期原料而讓原有聲譽毀於一旦!

 強調抽樣只在突顯業者自行送驗根本不切實際(已經知道污染內容物當然得藉由加強抽驗查緝不法)!本案使用工業級EDTA-2Na純淨度不足,極可能含有重金屬等雜質應該可以經由合理檢驗而查覺!

 


寧可檬
等級:7
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自己養雞自己下蛋
2013/06/02 19:39

這些食品工廠賣的東西,一定都會有危險的。

最安全的方法,

還是全部食物都從傳統市場買活雞活鴨活魚活蝦活螃蟹,

如果能夠自己養雞、自己種菜,那就更好。

自己宰殺自己做,安全又好吃。