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2008/04/21 22:05:49瀏覽1630|回應3|推薦51 | |
引用文章老外開心遊鹿港 克里斯。李寫的這篇帶團經驗,其實剛好就是農委會企劃處和台灣長宿休閒發展協會(Taiwan Long Stay Development Association)推動的Long Stay政策計畫以及體驗活動試辦成效衡量的重點與指標。 這也就是說,胡忠一副處長針對日本銀髮族來台進行長宿休閒的意向調查當中,幾乎每個項目都涉及克里斯。李帶團經驗的內容,尤其是「真想移民台灣」這點。 順帶一提,先前以墾丁為「名義」來談論Long Stay的時候,筆者曾稍微表示,Long Stay的目標對象是銀髮族,現在筆者要稍微做個補充:Long Stay的市場定位,是提供生活能自理、具有一定經濟基礎的銀髮族,一個以各類觀光、旅遊、休閒體驗活動為主,金融、醫療、生活起居服務為輔的居住方式,其居住形式偏向「老人住宅」。 由此,Long Stay其實算是一種觀光休閒為主,醫療和生活起居服務為輔,具異業整合性質的銀髮族事業,這便是與台塑長庚文化養生村最大的不同之處,後者是以醫療照顧與生活起居服務為主。所以,Long Stay還是比較強調、要求觀光旅遊資源(人力、物力)的運用,醫療照顧、生活起居服務的資源倒是其次。 當然啦,如果要針對國外銀髮族發展Long Stay事業,上面提到的這些行業,其硬體與軟體的條件也都不能太差,特別是被公認對服務、商品品質要求最嚴的日本顧客,但這也是筆者對目前Long Stay推動主要質疑的地方:台灣人口老化的速度是比日本快的,但Long Stay目前卻以日本銀髮族為目標對象。 雖然,克里斯。李帶團的目標對象是歐美國家的人,目前並非台灣Long Stay的目標對象,不過事實上,馬來西亞、泰國這兩個Long Stay先進國,其目標對象卻與克里斯。李這回帶的團相同,因此,筆者倒覺得,除了對國內的都市銀髮族,例如兩大直轄市的老年人口開拓市場外,Long Stay或許也可以試著開拓歐美市場,但仍必須在觀光旅遊、醫療服務、住宅空間這三大面向多下功夫。 但Long Stay的重頭戲還是參與者的觀光旅遊或者文化體驗活動,醫療服務、住宅空間只是基本配件,因此,地方民情風俗、人文風貌的包裝與行銷仍然是Long Stay推動當中最重要的事情,參與者的感覺對Long Stay的永續發展至關重要。 故而,這回看到克里斯。李竟然把台灣的觀光意象行銷得如此成功,筆者心想:「或許,找這位仁兄來擔任Long Stay的推廣大使也不賴哩!」 Long Stay(長宿休閒)本意,盡在以下網站: 台灣長宿休閒發展協會(Taiwan Long Stay Development Association) |
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