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娛樂AI演算,恐受網路行銷干擾
2022/10/30 12:43:47瀏覽1143|回應1|推薦8

高虹安在鴻海教育基金會發行的【人工智慧導論】一書中,關於人工智慧技術對娛樂生活領域的應用,著重於闡述家用智慧電視的功能,包括記錄家庭成員的居家休閒行為、休閒歷程,再透過人工智慧演算法找出家庭成員的偏好,並用聲音控制、搜尋想看的節目。

若我記得不錯,其實目前的電腦、智慧型手機只要網路連線穩定,則Google和YouTube的搜尋引擎,都有聽取使用者的聲控指令,而去搜尋使用者想要看的文章、影片或想要聽的音樂,而這兩大目前在臺灣相當普及的平台,本身也會記下用戶過往的搜尋紀錄。

在這當中,我發現Google很明顯地是會透過AI演算法去找出用戶可能喜歡哪些網路社群文章、網路新聞報導或網路影片,然後待用戶點入時推薦給用戶;而YouTube也一樣會用人工智慧演算法去推算用戶可能偏愛哪些影片,然後在用戶點入時推薦給用戶,不過它們都有盲點。

Google和YouTube的人工智慧演算法,以我實際的觀察,發現它們在偏好推薦清單上列出來的影片或網路文章,實際上仍跟當下新聞媒體報導的熱度脫離不了關係,這也就是說,我發現Google在智慧型手機上推薦的新聞,或者YouTube推薦的新聞影片,其議題不是百分之百都是依照個別用戶的喜好,仍有一定的比重是按照主流新聞媒體報導的頻率。

另一方面,網路行銷的手法當中,有一種就是購買關鍵字廣告,如此一來只要輸入該關鍵字,廣告主所要推廣或銷售的東西,其名稱就會出現在關鍵字搜尋結果的最上面,如此一來,出現在搜尋結果最前面的項目,也就不見得會是使用者最喜歡的項目,而會是廣告預算花最多的項目。

還有一種也是網路行銷會用的手法,就是創造多個帳號去增加按讚數、點閱數、流量、留言數等,臺灣主流媒體總被此手法給呼嚨;而我也發現,Google或YouTube的人工智慧演算法,其為個別使用者所推薦的文章、音樂、影片,也會受到這種操作的影響,而不能完全符合使用者的真實喜好。

換句話說,我認為購買關鍵字廣告、創造多個帳號增加人氣之類的網路行銷手法,會讓Google或YouTube的人工智慧演算法失準,而高虹安所提的具連網與智慧功能的智慧電視,我覺得其人工智慧演算也會受到上述兩種網路行銷操作的干擾,變得無法精準反映使用者的喜好,而具有效度問題。

總之,我認為只要網路搜尋引擎或偏好推薦清單的結果,仍會受到一些網路行銷手法的影響,那麼這人工智慧演算法,就仍無法精準算出個別使用者的喜好。

( 時事評論社會萬象 )
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blackjack
等級:8
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2022/10/30 15:27

用手機看新聞或搜尋後,進入google頁面,就會推送相關資訊,看youtube也會有類似情形,比如看貓影音,就會推送一堆貓,youtube為了跟tiktok競爭,也會不斷更新演算法

youtube有一排是新聞欄目,也有根據過去搜尋紀錄推送的,當然也有根據你消費習慣推薦排在前面的相關影片,因為youtube、google play、安卓系統是google的,所以資料都流用,goole可以算出你大概至少六七成以上的喜好

去查一下Google分析,就可以知道自己多少愛好被別人掌握---我在Google廣告設定竟是大型雇主、有Mazda、Mini

不過,好像改某地方的設定,就不會有許多紀錄留存了

ps.現在youtube的推送機制更像tiktok,以前訂閱的會推送,現在你喜愛的優先推送