消費券金額短少了將近兩百萬元（也許數額還會繼續攀升），原較於實際發放的數額，這個金額並不算多。

在消費券發放之時，各界便針對消費券發放的方式多所質疑，有些建議可以透過金融系統，有些建議可以透過鄰里長系統，但因為各單位都有其既有業務量負擔，對於發放工作，也都保持拒絕的態度。

我們大有為的政府提出仿效選票發放機制，在各地聘用人員進行發放工作....

鈔票不同於選票，因為政治使人厭煩，針對願意去投票的人，可以依當時的選舉氣氛來預估。然而值此過年時節，大家生活普遍不好過，政府發鈔票，就算是從我自己的稅金支付，大家必然是排除一切困難，前往領取，因此事前準備工作絕對遠較發放選票複雜。

然而從此次發放過程，我充分認為，在事前工作訓練之前，應該都只是把這樣工作當作選務工作一樣辦理，並沒有思考到發放的物品不同於選票，而是有價證券。

當消費券金額短少，只見我們的內政部長在電視上哭哭啼啼，表示發放的工作人員很辛苦，如果民意需要他下台，他不會戀棧，並且願意將自己的薪水用以支抵國庫的損失。

針對危機的發生，Douglas Hearle曾提出的”F-Words”策略：迅速（Fast）、完全（Fully）、事實（Factual）、坦白（Frank）、直率（Forthright）、焦點（Focus）、設備（Facility）、回饋（Feedback）、感受（Feeling）。

我想我們的廖部長是充分運用了「感受」、「直率」這一部份，試圖使民眾認知到他的誠意，更試圖把自己擺放在被害人的位置。

但是這整件事情卻不是賠錢或是下台就可以了事，這牽扯到心態的問題。

如果政府覺得特定政策是有推行的必要，就要不顧一切，將他做到最好的情況...

而不是媚俗，企圖四面討好，捨棄了應該遵守的機制，等最後問題發生了，才以被害人的姿態向各處哭訴說，其實我已經很辛苦了...

如果民眾仍然可以接受的話，那這政府就沒有進步的空間...

該追究的還是要追究，在問題真正釐清之前，這種媚俗、矯情的畫面，就省了吧...

如果大家還是抱持著瑕不掩瑜的阿Q心態看待目前馬政府的過錯，最後受苦的還是我們....