2024.7.16.

生活當中有太多的事情是間隔一段時間就會再次重複發生，也許是家務事也許是公務上的事情，當我們第一次接觸一些新的事物時，都會小心翼翼地去做好每個步驟，其實這個時候想要出錯還真的有些難，有些心思細的人更是反覆檢查再檢查，許多公司也有稽核單位或是有幾組人重複相同的程序，就是將一些可能的錯誤降至最低。但是當事情已經駕輕就熟時。就算有不同的人反覆檢查再三也往往會出一些讓人傻眼的錯誤。

因為每個環節大家都覺得別人會檢查出問題，或是這種小事小地方怎麼可能會出錯呢，結果就是鬼使神差將一些不可能都同時湊在一起，造成不可挽回的慘劇。銀行的理專天天在幫客戶處理投資的事情，就覺得都是千篇一律的東西，結果往往就將一些重要的投資漏了去辦理。醫生也是如此，自認自己是這方面的權威，不給病人太多的機會去陳述病情，認為只要透過他的專業一定藥到病除，往往會讓病人延誤了治療的最佳時機。等到事情發生後再向受害者道歉都已經為時已晚，甚至會因為這樣的疏忽讓自己丟掉大好前程、吃上官司，嚴重者會讓自己永遠處於一個自責的狀態。

自己也有類似的經驗，特別是覺得這件事情今天做起來特別順手，比方說今天開車就覺得一路都是綠燈，道路也是暢通無阻，往往這個時候我會驚覺這不是一件好事，因為我的成長過程中沒有任何一件事情是很順心的，多多少少都要經過一些波折才可能完成任務，太順心了反而讓我心中產生不安的感覺，深怕在接下來某個時間點要出大事情了，所以趕快把浮動的心收回來，好好地面對當前的狀況。

而面對別人的事情時，也許這是自己顯出專業的時候，應該對我而言這可能只是小菜一碟，但是我仍不敢掉以輕心，因為對方是否真的了解你為何這樣做，我們不是當事人很難了解對方是如何認知的。記得有次上課覺得自己講得已經很口語化了，也實際操作給學生看了，幾乎到達手把手的教，但是學生的答案還是千奇百怪，所以我才意識到自己講得不是人人都聽得懂。因此我學習放慢腳步讓學生了解我每個動作的目的，再讓他們反覆操作直到他們都能順利完成作品。

孩子也有同樣的問題，有時請教他的專業，他覺得這些東西有甚麼好講的，應該是基本常識吧？但是這也許是你的基本常識也許卻是我很難理解跨不過去坎，其中也有幾次彼此因為如此鬧得很不愉快，最終孩子也發現不是人人都該懂你專業，厲害的講師是能夠把一個門外漢訓練成一個專業人才。當我們自大、自滿的心充滿你的全身，以我的經驗就是大災難的開始了。