旅遊給人的心情是輕鬆，是愉悅的。台灣的觀光事業，這幾年確實蕭條許多，從穿梭桃園國際機場旅客的進出流量，就可以清楚的知道這個行業已經苦撐許久了。

  可喜的是，大陸居民很快在7月18日就會正式來台旅遊了。欣喜之餘，我們想問的是，雙方的政府和人民都準備好了嗎？這是嚴肅又急迫的問題，雙方都沒有出差錯的本錢，只有努力做好完善的積極準備。

  先從生活習慣來談。大陸居民隨著經濟條件的提升，各方面的進步確實與日俱進。但因為長期的生活習慣，仍然還有許多與台灣不同的地方，例如：講話聲調大、無視禁煙區警示、使用公共設施的習慣、飲酒過度、娛樂忘形等習慣。

  這些生活習慣，平常大陸居民就做得不夠好，還在學習進步階段，旅遊出門在外，興奮之後，恐怕更容易忘形。而這些問題，如果不能在短時間教育改善之，未來滋生問題時，恐怕造成與旅遊當地民眾的摩擦，釀成困擾與危險情境，都是必須先期宣導防範的重要課題。

  而台灣人民也應抱著有朋自遠方來的誠意與歡喜心情，禮貌真誠的與大陸客接觸交流，做個有雅量與包容的主人，以歡喜與寬容的心情，迎接大陸客人，才能夠賺到錢也交到朋友，這是兩岸觀光的雙贏之道。

  再由價值觀不同來看。兩岸政治體制的不同，人民價值觀的認知，當然會有相當的差距。而雙方政府對峙僵化幾十年，期間產生兩岸人民價值觀的不同自然不少。其不同之處例如：對民主真諦的認知差異、對國家觀念的看法不同、對意識形態的體驗不同等，都有很大的不同想法。因此，兩岸居民未來經由大量來台接觸之後，恐怕會發生理念與價值的論辯之可能。

  人與人之間的接觸，最令人憂慮的是，因為上述價值認知的基礎不一，很可能在某種情景之下，發生激烈論辯。此時最易引發口齒之爭，若情勢控制不住，肇發鬥毆，甚而引爆集體群眾事件，這是必須先期加以教育與提醒的地方。否則，交流不成反釀成敵對更深，這不但失去旅遊的樂趣，更種下雙方不解心結。恐怕是兩岸觀光之外的一大痛點，兩岸主政者，豈能不先期正視之。

  為進一步規範大陸居民赴台旅遊，大陸海峽兩岸旅遊交流協會已發出公告，規範赴台旅遊。這表示大陸相當重視此事，台灣方面亦應儘快制訂相關規範，以因應陸客來台觀光事宜。個人建議兩岸雙方應朝以下方面著手進行，以期未來兩岸觀光交流能夠順利圓滿進行。

  台灣方面應該抱著，開放、寬厚、誠意的心情，來迎接大陸居民的到來，也許他們將帶來經濟的復甦與觀光人潮，對台灣的助益應該不小，因此，我們必須先做好妥善與長遠的準備，賺得到大陸朋友的錢之外，更應贏得陸客的口碑，為台灣的觀光之門，開啟一條長遠的經濟文明之路。

  大陸方面亦必須藉由，居民赴外旅遊，做好國民外交，提升大陸的國際形象，爭取國外民眾的好感，對於大陸的觀光與經濟事務，自然會有長足的助益。這樣的兩岸觀光之旅，才是正面積極的永續經營之道。

  藉由此道，儘快打通兩岸的心態與心結，而這條觀光的價值鏈，將是兩岸關係突破的重要元素，我們期待雙方主政者，深確認知並具體而為。