適時地保持沉默

當我們還沒有經過思考，還沒認清事實本質，還沒有聽完對方談話的時候，最明確的策略就是保持沉默。

    相傳古時候，曾經有個小國的使節來到中國，進貢了三個一模一樣的金人，皇帝十分高興。但是小國的使者出了一道難題：這三個一模一樣的金人，哪個最有價值？？？

    皇帝叫來許多大臣解答，試了許多方法，都沒有結果。還請來工匠仔細檢查，秤重量、看做工，也沒發現有任何區別。怎麼辦？

    使節還在宮中等著答案，皇帝十分苦惱，泱泱大國如果連這種小問題都無法解答，實在有失上邦之面子。最後，一位老臣說他想到了方法。

    皇帝將使節請到大殿，老臣胸有成竹地拿出三根稻草，分別從三個金人的耳中插入：第一根稻草從金人的另一邊耳朵出來了;第二個金人耳朵插進了稻草，卻從嘴巴裡直接掉出來;而第三個金人，稻草進去後掉進了肚中，沒有任何響動。老臣當即說道：第三個金人最有價值！使節默默無語，點頭稱是。

    做人要多聽取別人的意見，謹言慎行，不要隨便發表議論。聽不見別人意見與禍從口出的，都不會成為受歡迎的人。

    有時沉默是處理複雜人際關係的智慧要訣。適當地應用它，你將會得到意想不到的效果。沉默是金，懂得沉默也是一種能力。不要以為一位面面俱到的領導者，就是一位無微不至的好領導者。你的撈撈叨叨，會使你周圍的人變得異常緊張，人們會以為你沒有把他們當作成年人，對他們自己的決斷思考能力還表示懷疑。久而久之，你便會成為他們厭煩的對象與不願意接近的人。

    言簡意賅地表達你的看法，然後你就保持沉默，留一些寧靜的空間給別人去思考，一個意想不到的主意，也許就因此產生了。

    在你批評別人時，適當的沉默也可能會起到 ”此時無聲勝有聲”的作用。通常來講，當你批評他人時，那人一定情緒相當激動，他也許不但不虛心接受意見，而且還會反唇相譏，使出渾身解數為自己開脫。這時你最好保持沉默。請相信你的無言是對當事人的一種威懾。這既顯示出你的寬廣胸懷與大度的品格，又使對方覺得自己始終是一個麻煩製造者，他的態度也會就此改變。

    當你閉上嘴巴時，實際上可能擁有更大的威懾力。請記住：話一旦出了口，就無法收回，所以要控制自己的言語，特別是不要說出譏諷之言。要知道，一個人從刺人的話語中得到的短暫滿足感，遠遠不及將來所需付出的代價。   

此文編摘自「做人做事100招」之第66招(菁品文化出版，編者：王來興)---與好友們分享，祝您幸福愉快！