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與博士們的溝通
2009/01/20 10:56:25瀏覽783|回應3|推薦36

四年半前接手現在的公司,原本是銜命來清算解散這家公司的,但很快發現這家以成大電機博士群的公司是有技術競爭核心的,過去的虧損是因為「博士們」在財務規劃、客戶關係及資本支出上出問題了,因為他們是博士所以就容易認定自己所有的「決定」就是策略,大舉舉債來因應資本支本所需,但對客戶端的經營卻付之闕如,客戶所有的claim都是客戶自己製程的問題,所以造就營收見底、負債雲端的窘態,經過一年多的「對內溝通」與「對外拓展」終於轉虧為盈,三年後達成零負債,博士們在看到近幾年每月的營運財報後也懂得原來博士也必須尊重「專業分工」與「傾聽客戶」的經營要訣,昨日額定明天即將發放的年終獎金,從所有博士的眼神中我可以感受他們已不只是博士,同時也是可以傳承的經理人了。

年前被推選為社區管委會委員,主要負責疏處社區的反應意見及和諧,上任第一天就面臨由上屆委員會留置未決的管理費爭議問題,翻閱問題後,發現兩造當事人都是「博士」,一位是曾擔任大學校長現為特聘教授的資深博士,一位是在產業界IC設計頗負盛名的年輕博士,上網深入瞭解兩造背景後個別拜訪,過程發現只要懂得尊重對方其實面子問題就迎刃而解了,「博士們」之為博士確實有值得尊敬的地方,因為他們必定執著過,有此執著才能在博士光環下走出他們更勝於人的成就,我想當我拜訪資深博士時,一句晚輩理應登門就教,所有的問題似乎就不是問題了,真心的尊重是溝通最好的工具,但我們或許可以思考,家庭間、工作上、朋友中的溝通只要有同理心其實才是win-win approach 的捷徑。

 

( 心情隨筆心靈 )
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引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=HooDoo&aid=2579858

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JamieChao
等級:8
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砝碼
2009/02/26 12:57

有本書小和尚的白粥館,其中有篇一克重的砝碼,有段是這麼談到:
「…天平在砝碼的改變下升升降降,戒塵拿起一個最小的的砝碼,那個砝碼只有一克重,戒塵說,這個砝碼太小了,沒有什麼用途。
智緣師父說,那可不一定。他拿過那個一克重的砝碼,然後把天平兩端託盤上的砝碼全部拿掉,在兩邊各放一個一百克的砝碼,天平在搖晃中,慢慢平衡下來。
智緣師父把那個一克重的小砝碼放在天平中的一個托盤上,那個托盤立即沉了下去。
戒塵看著下沉托盤笑著說,原來這個小砝碼的作用居然如此之大。
智緣師父又說,那也不一定。他伸手把和小砝碼放在一起的一百克砝碼取了下來,托盤“咚”的一聲再次升了起來。
生活中的我們大多只是平凡的小人物,就像那個最輕的小砝碼,千萬別以為自己是沒有什麼用的,因為在最關鍵的時刻也許左右全域的人就是你。
但是即便左右了全域,也別以為你真的就那麼重要,必不可少了,要時刻記得自己只是一顆微不足道的小砝碼。…」
(可參考大陸網頁,大陸書名則為戒嗔的白粥館http://vip.book.sina.com.cn/book/chapter_51511_35086.html)

看了您這篇與他人回應,覺得拿砝碼這篇相輔也挺不錯

HooDoo(HooDoo) 於 2009-02-27 08:41 回覆:

很巧,這本書我太太(Jenny)才在二週前購入,我也翻閱了

感謝妳的回應與文章相輔

人生一世間每個人都如一克重的砝碼,不同的是誰能掌握"關鍵時刻"

而培養關鍵時刻的掌握其實就是每個人不同的人生態度

看了妳的部落格,昨晚與Jenny共進晚餐時討論了妳與Tony的人生觀

健中+竹女 = 優質菁英,但妳們卻能「共同」懂得捨現實而得心靈

在部落格裡可以觀察、可以揣摩、但還是要懂得自己的unique

往後有機會多交流了


Happiness
等級:8
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Dr.= Proficiency??
2009/01/22 11:53
Proficiency means the combination of knowledge, skills, abilities, attitude as well as the peaceful state of mind. Moreover, the skillful and excellent management puts an emphasis on inspiring the employees to play the best roles and discover their potentials.

Besides, from my perspective, “True leadership = inspiration.” Real leaders have a passion for what they do. They are able to transfer enthusiasm to their employees. People want to follow someone they respect and admire.

Moreover, the true leaders are those who are balanced in their personal as well as professional life and walk their talk.

Actually, the ways the managers or supervisors speak or express might convey the inner thoughts of theirs. As a result, we should be careful of our own words and try our best to speak something positive all the time.

Well-planned planning will reduce the risk as well as a clear goal for the promising future. However, the wrong information, the changes of the environment, the inefficiency financial management, lack of the common sense among the leadership and the led, poor time management will result in a failure. A wise leader knows how to assign the jobs and share the responsibility by mutual trust.

Therefore, if we learn to appreciate others’ differences, take advantages of one and another’s specialties, and accept them with trust instead of doubts, every member in the team can learn and grow together and create a promising future together. I believe that is also the key to sucessful win-win communication.
HooDoo(HooDoo) 於 2009-01-23 09:43 回覆:

所謂三人行必有我師焉,Dr. 被要求畢業的門檻就是特定領域的專業(有指導教授戲稱博士生論文能通過必須要讓指導教授看不懂),這是專業訓練,但企業是組織,經理人除了專業外也必須擁有知人、識人、用人的氣度方能讓組織殘存。

其實好的leadship是無法全然用文字描述的,營利企業首重獲利與成長,成王敗寇是不變的真理,或許Inspiration是好的leadership所必須具備的,但是敢於落實Punishment也是leadership極重要的一環,因為員工的特質總是同時需要X、Y理論的併行,總之leadship是抽像的,它不是可以從書本的描述來學習達成的,它總是伴隨在獨孤中還願意逆行及被誤解的人,當人稱讚誰擁有絕佳leadership特質時,那些都是錦上添花,因為我深信「人必須學習的是失敗而不是成功」


divagirl
等級:8
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有些人
2009/01/21 23:34
很"執著"自己的專業
但 往往忽略了
再專精 也不過是一顆很"精密"的小螺絲罷了
光是幾顆螺絲是撐不起 一片天的...

HooDoo(HooDoo) 於 2009-01-22 08:57 回覆:

感謝Rachel非常好的引喻

人如果懂得看清自己縮小自己

如此生命中更容易吸納整合精密螺絲外的專業與物件

或許如此未必可以撐起一片天,但永續的成長必定可期