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2008/11/01 22:03:10瀏覽6020|回應4|推薦31 | |
自從新名片開始掛上「新聞聯絡人」的字樣,我真心覺得,地球是圓的。 這意思是,職場上,沒有哪個角色是可以長久扮演的。總統終歸要變凡人(一不小心還會變被告),立委下了台就再也不能叫首長立正站好….而,記者做再久,也總有一天不能再對採訪對象大小聲。 當了十幾年的記者,一朝變成了「公關窗口」,角色不只改變,根本就是徹底顛倒。幸好在當記者時就經常有危機意識,明白不可能一輩子做這行,出了媒體圈,誰還記得你是哪個大報的哪個大記者?所以跟採訪對象的互動,要維持公務上的平起平坐、互相尊重;談得來的交個朋友,沒緣分的維持禮貌不端架子,有朝一日離開媒體,起碼賺個好口碑好形象。 很多人酸溜溜的說,記者出了媒體圈,還不是只能當公關!咦,公關有啥不妥?對於企業組織而言,它具有一定的必要與重要性,能做得稱職,對內得到支持、對外溝通無礙,可是需要諸多投入的。 心理上早做好了調整,所以真的當了「PR」後,倒也沒什麼放不下身段的問題。記得上班第一天,已在PR軌道上打拼經年的老同事笑呵呵的對我說,歡迎加入伺候記者大老爺的行列,我沒好氣的說,伺候就伺候,有啥大不了! 正如你所想的,上班沒幾天,震撼教育就找上門。電視台說要來採訪,我說歡迎歡迎,但他說,一小時之後就到嘍,採訪對象與內容麻煩全部安排好。我說有點趕吶,你要採訪的主題和設定的對象,我得花點時間去篩選溝通才行。 「不行,我時間來不及,還要回去剪帶子!」也就是說,來採訪你是給你機會,你最好善自珍攝好好把握,不然就算囉。 公關的任務,就是要妥善、快速、有效、正確的解決記者大人的指令,於是我卯起來安排,當這位美麗年輕的女記者出現時,一切都已為她搞定,包括她問不出問題時,我幫她接下去;問題離了題時,悄悄替她牽回來。面對啥功課都沒做就跑來的記者,公關還要小心一件事──千萬別表現得太瞭,以免傷了她的自尊心。 只是不知這番體貼入微,記者大人究竟領不領情呢。某次一位可能比我小了快二十歲的電視台女記者,同樣也是要我在一小時內生出一個場景、兩個適任的採訪對象給她,在快如風又言不及義的訪談結束後,她轉過頭來,朝著滿頭大汗的我說:「你可能對新聞作業的流程不熟悉吧?再多幾次你就會了解了!」 我只無言地送她一抹微笑。對於這般年輕的孩子,我完全不必告訴她,我開始跑新聞時,你應該還在念小一吧? 自從當了公關,看電視新聞的時候,我都有股特別的感覺,偶而會有股衝動,想奔回母校,央求新聞系老師們加把勁兒,好好教學生。 平面媒體就讓我自在多了,頂多某些報社的記者會軟硬兼施要你給他獨家。但光是這點,也夠讓我苦惱,不斷想起自己也是記者時,最痛恨公關獨厚某家媒體,事先提供資料和照片讓他搶快;如今主客易位,才知道公關朋友們當年的為難。 別問我後來怎麼處理,只能告訴你,人在江湖,身不由己啊! 最近在網路上看到一位時尚圈公關大爆料,把某些時尚線記者作威作福、囂張拔扈、又吃又拿的德性寫得入木三分,我和幾位前同業立刻在msn上討論起來,「連連看」了一番之後,馬上拼出主角是誰,效率絕對強過特偵組。 經常,我很不理解現在的媒體長官在想什麼。旗下記者在外的言行,大長官們是真的不知,還是鴕鳥心態,抑或覺得記者幫廠商寫報導是天大的恩惠,拿點禮物算什麼呀,「也不想想同樣的大小換成廣告版面,他們得花多少錢!」 我一點都不想唱衰媒體同業,畢竟自己也曾是新聞人,但真心提醒大家千萬要明白,你現在走的每一步、累積的每一點一滴,都會在你離開媒體後火速驗收成果,好的變助力,壞的變阻力,毫不寬貸立刻兌現。 以新聞工作的本質來看,它需要專業、需要用功、需要尊重自己也尊敬他人、需要熱愛挑戰不怕挫敗….這些要素,對於養成一個優秀的職場人,都是最好的鍛鍊,只要用心掌握,就算哪天不再是記者,也能帶著一身好功夫闖天下。但若是被眼前的角色迷惑,失了準頭走偏方向,有朝一日終是懊悔。 不論如何,對於從事媒體公關這碼子事兒,我還滿開心的,像是又聞到了熟悉的氣息,卻又不必身陷其中。如此進退兩相宜,就算偶而受點小氣或裡面不是人,也就一笑泯恩仇嘍! |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |