↑ 沈默，是一種殺傷力，坦誠交心的談話很重要（攝影：老漁翁）

    很多人會對著突遭傷痛的親友或同事說道：「你一定會沒事的」，除非你可以很有說服力、有依據、有理由說明會沒事的理由，否則，這至只是一句空話，是一句表面話，當事者一定心裡想著：「你又不是醫生，怎麼知道我會沒事嗎？你難道不知道我可能會死掉嗎？」，光一句「你一定會沒事的」，對安慰人沒有一點幫助，可是卻很多人常說。

    面對突遭傷痛的親友或同事，大多數的人，不知如何安慰，又怕說錯話，刺痛當事者，造成二次傷害，所以只好埋在心裡「真抱歉 ，一直沒跟你聯絡，因為我不知道該說些什麼！」保持沈默，但【擁抱B選項】一書作者雪柔，認為：「沈默，是一種殺傷力。」

    我們往往藉由保持沈默，把家人、朋友、同事隔開來，避而不談傷心話題，這是常見的現象，也是醫學的所謂「沈默效應」（mum effect）。但當事人被隔開，就陷他於獨處狀態，有一項很有名的實驗，四分之一女人和三分之二男人（男女合計平均約二分之一），寧可選擇電擊的痛苦，也不願和自己獨處十五分鐘。

    對遭傷痛的當事者本身而言，可能很多人會保持沈默，讓時間消化傷痛，但雪柔說：「沈默，大家避而不談，每天都和這麼多的人冷漠互動，讓我感覺愈來愈糟，更加深我喪偶之後的孤寂感。」也不知道這傷痛，會花多長時間消化掉？傷痛何時了？如走不出來，這傷痛猶如無底無邊深淵。

    世界各國的文化中，都有一種鼓勵隱藏負面情緒的壓力，對東方國家，包含台灣、日本人而言，最理想的情緒狀態是冷靜沈著。對西方國家，如美國人則喜歡表現得激動（OMG）、熱情（LOL）。

    許多強而有力的證據顯示，敞開心房談論過去的創傷，能增進身心健康。因為能和朋友或家人聊一聊，幫助別人瞭解自己的情緒，並感覺受到理解，這對累積傷痛的鬱悶或壓力，會有一定程度的釋放。

    很多人，包含今天之前的我在內，不知道如何幫助傷痛之人，只會千篇一律的「請節哀」、「你一定會沒事的」、「你行的」，這又好像無法撫慰當事人，感覺空空的、淺淺的，有人會覺得假假的，因看他的眼神就知道了。

    今天閱讀【擁抱B選項】一書（作者雪柔，天下雜誌出版）之後，感覺坦承交心的談話很重要，如「任何時候，只要你想聊一聊，都可以找我，不管現在，或待會兒，或半夜都沒關係，只要對你有幫助就好。」不要假定別人想談，或不想談，最好先起個頭，然後看對方接不接受即可，關懷、誠心、不給壓力。

    如有人問我，我會怎麼個起頭？我大概會誠心邀請，說：「到我那裡，泡個茶，聊一聊，好嗎？」，如不成，再接上面的那一句：「任何時候，只要你想聊一聊，都可以找我，不管現在，或待會兒，或半夜都沒關係，只要對你有幫助就好。」

文與照片：翁志成2018.08.15.

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