居家服務小故事

高雄市育英護理專科學校實習生 陳怡惠

經過高雄市育成照顧服務勞動合作社專業且嚴格的三周居家實習前訓練，終於可以到案主家實習。記得第一天到王伯伯家的時候，我的心情是既緊張又害怕的，但我不知道為什麼又有一點亢奮，可能是因為我有著冒險的心態想要去一探究竟，使用居家服務的案主是怎麼樣的情景。

剛到伯伯家的時候我很謹慎，因為害怕一個不小心讓王伯伯生氣，當我帶著緊張又焦慮的心情進入王伯家，王伯伯用大大的微笑與我打招呼，讓我的心頓時放鬆了一下，而且王伯伯還很擔心我的摩拖車會不見，還堅持要我牽進去他家裡的走廊，第一天我感受到了案主的貼心。

王伯伯因為有抽菸的習慣，到案家的時候，我的鼻子開始過敏，所以噴嚏打個不停，當王伯伯發現的時候，他做了一件讓我很感動的事情，那就是他主動到外頭抽菸，這個舉動很貼心也同時讓我感到很窩心。

經過5週的服務，王伯伯終於可以自己慢慢行走到家中廁所去洗澡，只不過還是需要有人在旁協助與看顧安全，畢竟伯伯之前因為開刀導致行走上還是有些許的不方便，而在居家服務的過程中我和伯伯的感情越來越好。王伯伯對待我就像疼愛自己孫女一樣，我是過敏體質；而王伯伯是個大菸癮，但王伯伯很貼心，因為只要我在的時候王伯伯都盡量不抽菸，雖然只有短短的兩小時，但對於我是個外人他還願意這樣配合我讓我很感動，而王伯伯最後也自己開口說：「現在都會盡量少抽菸。」真是太棒了！希望王伯伯有一天可以將菸癮戒掉，這樣對身體的負擔也可以減少許多。還記得當我要開口跟王伯伯說我想和他合照時我很緊張，因為我很害怕他會斥責我說不行，但沒想到開口後王伯伯竟然意外的答應了，而且很可愛的是在要拍前他還說：「等我一下我先把眼鏡拿下來，因為我照相戴著眼鏡不好看。」聽到這句話頓時讓我大笑!在王伯伯家實習的這幾個星期裡讓我學習到了很多，雖然還未達到育成照顧服務勞動合作社要求的專業居家服務技巧與技術，但我學習到平常在家做事情的小技巧以及與人的溝通及情感，這些點滴我很感動也很珍惜，同時也感謝高雄市育成照顧服務勞動合作社提供了很好的學習環境、工作人員對個案及居家服務員的用心與關懷，督導及老師們專業、細心且愛心的教導，希望有了這塊令人難忘及收穫滿滿的拼圖，讓我在未來的人生裡，對人能有更多同理與感動!