育英實習生居服小故事-邱上華

在居家服務實習的過程中，我認識了一位翁阿公，一開始向翁阿公做了自我介紹時，一度以為我是要來頂替照服阿姨的，於是翁阿公就跟翁奶奶說阿姨不來了，在阿姨解釋下，才知道我是來實習居家服務的。我每天的與阿公打招呼，但我發現我能與阿公的聊天機會不多，因為阿公有重聽，所以在溝通上也是有很大的難題。於是我每天都會試著去找他與他聊天，想起之前督導在為我們上課時，教導我的對於重聽的患者是要放低頻率慢慢說，且是面對阿公的正面，讓阿公知道在與他對話，而不是更大聲的呼喊著，我也用了這方法與阿公聊天，阿公也就慢慢的與我互動越來越大了。

到阿公家，我學習了很多東西，從環境清潔、備餐等，我甚至還約阿公出門散步，一開始阿公會找藉口說腳痛不要，所以我都會對阿公說：「散散步都曬太陽很好唷！」之後，只要我到了阿公家，阿公都會先去上廁所準備出門散步，有時候還會與阿嬤一同散步，牽著她們的手，我感受到很多的溫暖！

現在約阿公散步後，阿公的體力也變好了，從剛開始的一小段距離到已經有50m以上。在散步的途中，阿公與我聊著過去他的工作，也講了許多他經歷過的事與我分享，我也可以趁這時好好與他聊天，讓他跟我講更多他的事，而讓我更了解他，這樣也能更增加互動，阿公的家人知道我與他的互動這麼多，都感到非常的開心，而我也覺得陪伴老人家是一個很重要的過程，我們就像他們的孫子一樣，耐心用心的陪伴他們，我也在阿公的臉上，看見許久不見的笑容與喜悅。