國內疫情在5月突然急速升溫，許多產業都因此受到衝擊，餐飲業也是其中損失極其嚴重的受災戶，許多餐飲業者都陸續宣佈取消內用、縮短營業時間、暫停營業。面對突如其來的改變，許多餐飲業者也展現了他們強大的求生能力，大幅度的調整銷售與服務模式，有些原本僅提供內用服務的飯店、火鍋店、咖啡廳等甚至開始提供外帶及外送的服務。除了銷售方式的調整之外，行銷及推廣方式也勢必要跟著調整，因為餐飲業有區域上的限制，針對區域型的東森分眾傳媒電梯廣告因此受到許多餐飲業者的喜愛與高評價肯定。

東森分眾傳媒社區廣告投放 大幅提升被看見的機會

廣告投放的重點在於讓越多人看到越好，但在疫情期間，人們為了防疫都會減少外出，昔日人潮密集商圈、大眾交通運輸工具已不一定是最好的曝光地點，但唯有一個地方不受疫情影響，甚至路過的頻率更高，那就是社區住家的電梯，因為就算在家上班，也會因為拿外送、取包裹、日常採購而有在社區大樓移動的需求，因此，東森分眾傳媒電梯廣告成為許多餐飲業者選擇投放廣告的新管道。

特定區域投放廣告 提升廣告有效觸及

東森分眾傳媒電梯廣告還有另一個好處，就是能針對特定區域的族群投放廣告。疫情期間人們的活動範圍縮小至居住的社區，在飲食方面會選擇就近解決，也因為如此，餐飲業者對於附近居民的依賴性也會相對增加。在這個時期的客源開發應集中於附近居民，最好的方式就是透過區域型社區廣告精準的將行銷內容投放給附近的居民。綜合上所說社區廣告投放在消費者每天的必經場所－住家電梯，能使品牌每天曝光在社區住戶眼前，久了消費者會注意到品牌並搜尋產品評價，進而下單，若是產品本身優質，且住戶對此次消費經驗給予不錯的評價，就能在住戶心中留下良好的印象，廣告效益極大，區域型的社區電梯廣告，自然是地方餐飲業者廣告投放的最佳評價選擇。

另外，區域型社區廣告也能幫助老顧客的回流，舉例來說，多數火鍋店原本僅提供內用服務，因應餐飲業禁止內用的政策推出了外帶及外送服務，老顧客在未接收到火鍋店提供外帶及外送服務前都會理應當的認為火鍋店應該暫停營業而不去火鍋店消費，但如果火鍋店將提供外帶及外送服務的消息投放於附近的社區廣告，藉著老顧客之前消費過的良好評價經驗，將大大提升再次消費的機會。

動態廣告更吸睛 消費者目光緊盯電梯廣告

現在人習慣接收影音的訊息，相較於海報、燈箱等靜態廣告，動態的廣告更具吸引力且在狹小的電梯空間中，手機既沒有訊號還要跟陌生鄰居渡過尷尬時刻，這時大家的目光都會自然投向電梯廣告。

就以筆者近期關注的東森分眾傳媒電梯廣告案例為例，Google評價4顆星以上、台中的知名日式定食品牌樹太老日式定食專賣店也在疫情期間推出了外帶自取8折及Uber Eats外送滿額送的活動，他們除了在店門口貼海報、FB官方粉絲團…宣傳之外，還投入了東森分眾傳媒社區廣告宣傳，他們在附近社區強打電梯廣告，除了露出優惠資訊外還放上QR code方便消費者掃碼下單。樹太老在取消內用前，筆者也是很常去光顧的老顧客，對於它餐點品質也有高度評價，在看到電梯廣告前我完全不知道他們已經推出外帶自取的服務，從電梯廣告得知消息後，筆者立馬打電話預定餐點並選擇外帶自取。

許多餐飲業者現都投入東森分眾傳媒電梯廣告，並給予很高的評價，業績相較於投放社區廣告前也有所成長。疫情期間，對各行各業來說都是一場硬仗，若能懂得轉換營運模式並將行銷預算投入更有效的東森分眾傳媒電梯廣告，加速佈局精準社區廣告行銷，提升消費者得知店家提供新服務的速度，就將能在這片疫情苦海中降低衝擊，將危機化為新的轉機。

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