引用文章化解民怨民謗 學邵曉鈴

話說前頭，這篇文章不想批評任何人，喜歡辛辣口味的就直接轉台吧！

說到『任謗』真的很難，我不是什麼重要人物，所以也沒有如官員名人般會受到這種龐大的壓力，但是會想像那種情境，思索著真的有人可以任謗而心無罣礙嗎？如果不是虛偽，那是怎樣的心境與邏輯思維？偶爾碰到部落格文章受聯合電子報編輯青睞(或陷害)被作為網評時，或許我也需要這種修養。

我說的困難不只是罵不還口而已，還好我只是普通人，對於公眾事務我常常可以選擇不作為，但是大人物們，尤其是官員們沒有不作為的權利，連著名的演藝人員如果不捐款賑災或捐得太少都會被罵得很慘，他們也都必須有所作為。想像一下，他們自己也知道，任何作為都會被 (至少部分人) 罵時，那是如何的心情？作還是不作？

客觀的分析，『謗』可能來自很多人，很多原因：合理的指責、政治的對立、膚淺或片段的錯誤認知，甚至只是有人想出鋒頭而已。但是你只能有一個公開的反應，一個答案，不必想就知道不可能完全合理的回應與滿足各方的批評。以人的自衛本能來說，要克服立即的抗拒反應是第一個困難，這次政府閣員就有人第一關就過不了，這種爭辯式的回應，邏輯上或許沒錯(吃飯理髮有何不可？)，但是於事無補，不論是對於他的職務或個人尊嚴都一樣。甚至馬總統的『很多人都學到教訓』也被認為有這種自衛抗拒的意思。

官員們，尤其是好官員們，最困難的是要放開這種個人自衛的本能，同時保持專業的能力與思維，在龐大輿論壓力之下繼續作好該作的事情，即使知道隨時會被撤換，這又觸及到更深一層的求『生存』的自衛本能，會丟掉工作就足以把我這種人嚇死。這真的很難！

即使克服這些心障，回歸專業討論處理災害的技術問題，這時的壓力也不會停止。災情慘重表示他們的專業管理已有失敗之處，如果是真的錯誤，必須承擔；可以改善，必須立即動作。而且專家不會只有一個，沒當官的專家們此時也會，甚至應該跳出來幫忙，同時也就是批評，因為他們沒有權力，批評就是救災，但是看在官員眼中一定是更大的壓力，平日道貌岸然的專業形象至此全面崩盤。任何其他專家看起來都比較對，因為他們至少還沒犯錯。

心地不好的官員或公眾人物我不關心，對於好人，我想能夠任謗的最佳心態解決方案可能是宗教性的，就是慈悲吧？如果能夠全心想著別人的苦，也全心設法減輕這種他人苦，完全(或者盡量)忘記自己的利害尊嚴，或許可以折衷的做到盡量接近好的地步。希望心地好的大人物們都能繼續聞聲救苦，心地不好的就早點在壓力之下崩潰吧！