問題來了，是勇於接受還是選擇逃避!? 

許多人都會考慮選擇逃避，如果問題可以解決，還不會衍生其他問題，對自己來說是打了一場勝戰；若無法處理，最後還會落得別人對你的認同與評定問題處理能力。 

少部份的人會勇於接受問題，直接將問題當作挑戰來處理，心中總有一個想法：「吃苦當作進補」，多次的經驗下來，再大的問題都可以迎刃而解。 

對於面對問題，個人有以下的建議提供參考：

1.      不要把每件人、事、物都當(看)作一樣。例如，「為何該專案會無法如期完成？」因為問題的本質與面向，會因人、事、時、地、物的不同，甚至前後因果關係不一樣而產生不同的結果。

2.      跳脫大部份人的理解，或問題的既有框架，訓練自己以不同角度來看問題。

3.      檢視限制，找到不一樣的解法。

4.      回頭思考與重新假設。 

面對問題，最好是先選擇從一個客觀的角度來看，逃避並不能解決問題，看似擱置不處理，但最後只會將問題如雪球般的越滾越大。

對於心情不要先抱怨，也不要不情不願的處理問題，多以同理心去看待上司或下屬的處理態度，因為態度決定處理的過程與結果，聰明的你會如何選擇面對問題？