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「免費」新經濟模式的時代
2009/09/22 13:09:57瀏覽1131|回應0|推薦4

目前書店與超商所推出一本新書,免費!揭開零定價的獲利祕密(FreeThe Future of a Radical Price),作者是暢銷書「長尾理論」的安德森(Chris Ander-son)。他在書中指出,未來將會是數位時代改變傳統商業模式,從實體(書本)轉變為虛擬(網路下載電子書),而「免費」就是一波無法抵擋的趨勢。

Google上的軟體(),以免費(Free)吸引非常多人使用,例如電子郵件、電子地圖、還有辦公室相關軟體等,造就了Google在網路世界的霸主,連微軟老大哥,也必須推出線上辦公室相關軟體,來吸引更多網客族的加入。

然而,消費者對於「免費」這概念,並非網路商業模式的興起,在日常生活的商品中,也可以見到非常多的例子。如雜誌都會附贈試用品、男性刮鬍刀也會多送一片等。都是想藉由免費商品,吸引消費者目光,刺激消費,而這種商業模式,安德森將它歸納為交叉補貼(cross subsidies)。

安德森也提出另一種商業模式為三方市場(three-party market)。簡單來說,就是廣告商出資,在電視中播放一些免費影片,並在內容中強力放送廣告,廣告商從消費者購買廣告商品中獲利,消費者沒有直接付費給電視公司,而是付給廣告商,所以電視公司為第三者。

第三種模式為分級收費(freemium)。也就是廠商提供的商品或服務大多數不用錢,僅有少部份高檔商品或VIP服務,消費者才須要付費。現在也有推出頂級消費者,給予高檔商品回饋或VIP服務,都是想讓消費者多多選購,所提出的創新消費模式。

最後就是無錢幣市場(non-monetary market)。在網路虛擬世界上看分享文章或是影片,已逐漸成為趨勢,以維基百科來說,就是利用眾人之力所集成的文章,它是免費的內容,而維基百科並沒有從中獲利。

作者大膽假設與預言,未來市場免費會大於付費,供應商會想辦法在這模式下找到新的獲利模式,而消費者也會從中獲得更多不用付費的商品。在此愚老爹還是要提醒大家,在這個「免費」新經濟模式的時代下,「免費」競爭市場避免不了,企業也抵檔不了,但消費者還是必須睜大眼睛,什麼是「免費」什麼是「付費」。

( 知識學習商業管理 )
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引用
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