傑克威爾許的 4E 領導學

作者： 傑佛瑞 . 譯者： 袁世珮 出版社： 麥格羅希爾 ISBN: 9861571337

傑出的領導人都擁有的四大特質：

活力（ Energy ）
激勵（ Energize ）
優勢（ Edge ）
執行（ Execute ）

活力，不只在體能上 ( 健康 ) 還要有情緒活力 (emotional energy) ，這是領導人在建立企業精神或團隊士氣所需要的。要具備有活力的企業，可先從建立團隊的熱情開始，員工對工作的價值觀與是否能分享及願意，為企業的利益而克制自我個人目標和報酬，是企業領導人如何因應左右部屬或同事，所必須自我成長與改變特質。

而企業如何提供員工平台，表達自我的意見與提出創意構想的系統與行動，讓員工與領導人間的互動與溝通，在於彼此間的對話與回應，是否有建設性的回饋意見中得到答案。

彼得聖吉之「第五項修練」一書提及企業架構的三個元素：指導理念，理論、方法、工具及基礎架構的創新。即基礎架構沒有創新，激勵人心的想法與有力的工具都會變得不可靠，唯有給員工機會，善用資源與工具來追求他們的願景。

企業員工埋頭苦幹的工作與機械式的回應動作，最後只是搾乾一個人的活力。而領導人就是如何創造一個能讓員工成長與學習的環境。首先必須明確的企業目標，建立學習型組織，或許會面臨一些變革，但唯有正確的基礎架構才能讓 4E 的領導人成功。 然而企業的員工或團隊能否瞭解目標，進而加以實踐並不斷的激勵同事成長，是領導人不斷提升企業員工為「激勵者」重要面臨的課題。

差異化是走入極端，並獎勵最好的人、去除沒有成效的人。「面對現實」瞭解企業的員工能力與活力曲線，有時需要給予最佳的加薪與出路，但有時卻也要面臨鐵腕的解雇不佳的員工，以確保企業的成長。