五年前初任導師時，曾請教過一些資深老師，在學校日該如何與家長應對？她們總是告訴我，不管家長說什麼，傾聽和點頭就好，這樣保證一定很順利，幾年來的經驗告訴我這倒是個明哲保身的好辦法。但是若沒有家長的協助與支持，老師的班級經營與教學容易陷入「心有餘而力不足」的窘境，況且，老師若只專注於虛浮的表面功夫，長久下來，終究會受到學生們的唾棄和反抗，也很難獲得家長的信任！

 　　其實，多數老師都把「學校日」當成宣揚教育理念的說明會，也有老師把它看成親師相互的「告狀大會」，整個場面就是大家不顧情面的抱怨。因此，為什麼有些家長，對於「學校日」避之唯恐不及，然而也有老師們經常感嘆：為什麼學生家長總是「該來的不來，不該來的卻都來了」！

 　　這幾年下來，個人認為：老師要把自己定位成一位能幫助家長成長的leader，老師除了告知家長自己的教育理念之外，事先也要設定討論的議題和內容，引領大家參與和討論。舉例來說：老師若事先知道有哪些家長出席，可先預作這些孩子的簡單人格特質分析，然後當天分別請這些家長分享他們獨特的教養心得，家長輪流說出自己孩子的學習特質、提出個人問題，讓家長自由支援回應，形成一種參與感。老師除了適時加入意見外，也要掌握住討論的焦點和每個人發言的時間，免得偏離主題，也要避免有人受到忽視，或沒有發言。

　　若覺得這樣的進行方式不夠積極，老師更可以預先訂立一個教育主題，整理一些資料於當天印發給出席家長，一起分享和討論不同的看法。由老師起頭說明資料內容的重點與實際應用於班級的模式，家長隨時可以插嘴提問，老師也應適時回應自己的看法，有些家長，也會趁機挖寶，彼此請教教養孩子的心得，這樣的經驗分享，讓部分不習慣在人前表達意見的家長，也會開始滔滔不絕參與說話，並且這種互動模式會讓很多私底下不便說出的意見、疑惑和批評，轉為積極的建議和行動，有助於班級氣氛的凝聚。很多家長在學校日後給我的回饋中，告訴我他們不但獲得了更多的教養資訊，而且對孩子也有更多的了解，無形中，也增加了對老師的信任和支持。

　　老師雖然不是心理諮商專家，但是，利用團體諮商的小小技巧，說不定也能和家長搭起一條人際網路的橋，深化彼此深層的思維互動。現在的老師，對自身的缺陷不但要有自覺，對別人可能受苦，也要有感應能力，避免傷害任何人。學校日的活動如果能夠帶給家長更多信心、歡喜或希望，在彼此的生命歷程裡，獲得一些沉澱、一些澄清，也就不算白忙一場了啊！