衛署緊盯 門診須顧隱私權

中國時報【黃天如／台北報導】

「王大明先生，請進來作尿道檢查。」許多人就醫時都曾碰到類似的尷尬經驗！為捍衛民眾就醫隱私權，衛生署公告《門診醫療隱私維護規範》，明年起列為醫院評鑑必要項目。凡不合格者，即便總成績特優，也將限期改善，並公告名單。

衛生署日前正式公告實施《門診醫療隱私維護規範》，以逐項細列的方式，明訂各醫療院所執行門診醫療業務時，應遵循的病患隱私維護指引，取代原本只在醫院評鑑中原則性宣示及欠缺具體標準的規定，未來列入醫院評鑑後，各院恐怕就無法再置之不理。

《門診醫療隱私維護規範》共分四大項，數十子項。例如，規範明訂「病人就診時，應確定隔離其他不相關人員在場」。也就是說，許多大醫院或名醫門診時為加快看診速度，常以「前號看診，後兩號提前進入診間候診」的做法，將予以禁止。

另外，許多醫院護士叫號時常直接以全名呼喚病患，作法也須修正。《門診醫療隱私維護規範》中要求，「於診間呼喚病人時，宜顧慮其權利及尊嚴」，在婦科、泌尿科門診，或牽涉私密之精子、卵子檢查，病患最忌被┌全場唱名┘，新規定上路後，民眾就診時就可免於被公開姓名。

衛生署醫事處長石崇良建議，例如門診叫號時不妨一律改喚「五號石先生在嗎？」這樣就算患者是公眾人物，隱私權也能獲得保障。

除了就診秩序與人員訓練的提升，醫療院所門診各項軟、硬體設備，也與患者隱私維護息息相關。

例如《門診醫療隱私維護規範》中就明確指出，門診診間及諮詢場所均應為獨立空間，且有適當隔音；檢查台上亦須備有被單、治療巾等，對於較私密部位之檢查，並應有避免過度暴露之措施。

石崇良說，以之前媒體報導高中女生被要求脫褲檢查疝氣的校園個案為例，就明顯有「過度暴露」的情況，才會受到當事人及家長的抗議。

該規範要求醫事人員執行門診醫療業務時，必須具體遵守的規範還包括，執行觸診連同徵詢同意的過程，都應顧及患者隱私；檢查時應安排合適之醫事人員在場；檢查場所應至少有布簾隔開；另教學醫院之教學門診應有明顯標示，有實習學生在旁，應事先充分告知病人。