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落實醫師輪值制 醫病雙贏
2009/10/12 10:54:25瀏覽666|回應0|推薦1

落實醫師輪值制 醫病雙贏

  • 2009-10-12
  • 中國時報
  • 【張翠芬】

     生病住院已經夠鬱卒了,假日沒人搭理,病患及家屬只能「隨人顧性命」,有狀況甚至要「自力救濟」。雖然醫院口口聲聲說病人一定有人照料,但民眾感受完全不一樣,顯然多數醫院對醫療照護品質的管理並未完全落實,根本是說一套、做一套。

     假日住院找不到主治醫師幾乎是醫界「常態 」,民眾都心知肚明,假日生不起病,因為大牌醫生都不在,醫院只剩下實習或住院醫師留守,病情往往一問三不知。

     有辦法、有管道的人,可以透過立委、議員、媒體等各種「關係」,假日還是能把主治醫師call來。有的病患則是找院長主任級醫師看病,即使院長沒親自查房,輪值的主治醫師對長官收進來的VIP也不敢怠慢,假日還會去噓寒問暖。

     但是,一般市井小民呢?除非幸運碰到很有責任感的醫師,否則病人常面臨「叫天天不靈、叫地地不應」的困境,衍生許多醫療糾紛。

     醫師也是人,不能要求全年無休,但病人的權益不容被漠視,醫院的服務品質更不應在假日打折。

     醫療照顧是靠整體的醫護團隊,主治醫師無法天天查房,難道就沒應變的辦法嗎?目前各大醫院假日都有主治醫師輪值制度,但未落實執行,以致住院病患經常抱怨找不到醫師。

     親人重病住院是全家最無助的時刻,喊著要漲健保費的衛生署、健保局應該先檢討:目前的醫療品質,是否真的能讓病患及家屬安心呢?

     主管機關應要求醫院加強管理,並將醫院實際執行狀況列入考核。醫療品質改善了,調高健保費才能讓民眾甘心掏錢看病。


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