「請問，我們可以到外面的候藥區幫民眾服務嗎？」我曾經問過這樣的話。

在車水馬龍的大醫院內，看病的民眾總是讓我們這些在藥局內調劑的藥師包藥包到手軟，為了應付這些堆積如山的處方箋，我們總是要以最正確、快速的方式，將藥交到民眾手上，我們還開玩笑地說「動作再不快一點，恐怕就要淹水了！」（就是被處方箋淹沒的意思）來調侃自己的工作。

然而，藥師要替民眾做的是只有這樣嗎？領藥的民眾會願意主動多走一步路，詢問僅在隔壁窗口的藥物諮詢處嗎？看著領藥窗口外又累又急的民眾，我想如果想要真正服務到民眾的話，或許藥師應該主動出擊吧！

在大醫院那樣分秒必爭的環境下，藥師能做的真的有限。於是，一年多前離開工作六年的醫院轉向社區藥局服務，我發現藥師的功能變廣了。會到藥局買的藥，不外乎是感冒、酸痛、疲勞、胃痛、外傷…等等的小問題，但這些小問題有可能已經存在已久，也有可能是其他疾病的前兆，當我們多問了兩句問題後，或許可以提出有用的建議及叮嚀，甚至有民眾會覺得多了一個可以交談的朋友。在藥局與民眾互動中發現，現在的人生活壓力都很大，當他們發現有藥師願意關心他們的時候，大都願意說出心裡的苦，這讓我對藥師這個職業感到欣慰，同時也對藥師這個行業有了不同的期許。

在我的部落格天空中，除了藥師的工作外，總希望自己也能有個百無禁忌的天空，來說出我對生活周遭人事物的想法，以及表達我內心的恐懼與憂傷。若以部落格分類而言，我的應該是屬於其他類型吧！常常有人看見我就說「你是老師吧！」或是「你看起來就像藥師！」，這讓我自覺，人不能因為職業而受限在某個位置，藥師可以冷調、理性，應該也可以瘋狂、感性吧！

格主自我介紹

部落格中的真實世界

我喜歡以悲觀的心情看待人生，以樂觀的態度面對生活，對醫院的急診室感受最深，即使是看著病人身上掛著的點滴瓶，都會讓我感傷許久。

為了證明並非只有雙手萬能，於是用我的雙腳在台灣單車環島、去尼泊爾登山健行。脫下藥師白袍後，部落格才是我的真實世界，一個比真實生活還要真實的世界，希望來到部落格拜訪的朋友，除了看看相關的醫療保健資訊之外，也可以順便瞧瞧rita藥師胡言亂語的另一面！

【rita的健康記憶庫】http://tw.myblog.yahoo.com/rita-namaste/

義診行腳 山之外的海豚訊息

【蘇芳霈(susu)】

千千坐在輪椅上，媽媽推著她出來。 才上國中，千千就得了僵直性脊椎炎，除了先天的免疫力功能不全之外，升學壓力也讓她的抵抗力逐漸減弱。 上個星期，豪雨路滑，千千跌斷了腿！ 「這下子除了類固醇，還要吃非類固醇性的消炎止痛藥喔！」 千千笑了笑，生性的樂觀，讓她面對痛苦折磨時，能夠勇敢迎向前去。 「阿姨，我家的母牛不是生了一隻小牛嗎？牠已經會走路了。媽媽說，等我的腿好了，就牽小牛一起去散步。」 我想起自己小時候，也曾經陪著爺爺趕牛去吃野草或是犁田的往事來，一時感覺與千千有了一點惺惺相憐之情。 這時，千千的媽媽搶著說：「她每天吃飯都囫圇吞棗地，想多一點時間看書！」 我於是憐惜地抬頭望著千千：「千千，吃東西要用牙齒咬碎再吞下胃。阿姨擔心妳的胃會受不了這些藥的摧殘，我們的胃就像磨豆漿的磨具，一旦受傷了，就不好消化食物。所以，吃東西要練習用牙齒代替胃喔！」 千千乖巧地點點頭。 「還有呀，妳能懂得善用生命中的分分秒秒，即使身體上有這麼多不便，還是很努力，千千真了不起！不過，有健康的身體，將來才有能力去付出啊！所以，阿姨可不希望看到妳再多出一項疾病，知道嗎？」 千千再對我用力的點點頭。 為了讓她時時刻刻記住我的話，突然想起前陣子在書上讀到的訊息－－ 「海豚啊！妳喜歡海豚嗎？」千千又點點頭。 「海豚會發出人類聽不見的訊號，能傳達危險的訊息給千里之外的同伴喔！」 千千露出驚訝和讚佩的眼神：「他們真是好棒喔！」 「對阿姨來說，千千就像聰明的海豚，行動有點不方便，但很奮力在生活！妳也會像海豚一樣傳達訊息給阿姨喔！」 千千不停地微笑，覺得這個比喻太有趣了！ 「若是妳沒有實踐對阿姨的承諾，遙遠的，我也會感覺到喔！」 格主自我介紹 生命如詩歌 怎樣都美好 我願意是在別人眼裡看來，似孤單且孑然一身，卻是無私無悔的人。 緩慢的生活著，我的心清朗寬闊，它接納人生該承擔的種種。 我感覺生命如詩歌，它沉靜、它寂寞、它怎樣都美好。 所以，我以部落格記錄下一切來到生命中的恩典。 我是susu藥師蘇芳霈，1962年生。 曾任馬偕醫院、宏恩醫院藥師、仁愛醫院精神復建科陶藝老師。 目前開設健保特約藥局、擔任慈濟人醫會醫療志工、慈濟人文志業插畫志工、世界展望會永久會員、業餘文字工作者、插畫者。 著作分別有： 圖文書《路且徐行》---獲行政院教育部第二十八次中小學優良課外讀物推薦、《簡優減憂過生活》，插畫《當心情感冒時》、《愛在春風裡》、《黃色迷戀》，電視紀錄片《女孩的眼睛》。 【繪‧生活】http://tw.myblog.yahoo.com/su-fangpei/ 線上藥事諮詢的危險 【快樂小藥師】 隨著時代的進步和網路的普及，很多人都已經會上網找資料來解答心中的疑惑。 而也有不少的醫療人員，會將他的從業心得放在自己的部落格中，與大家分享，我就是其中一例。不過放歸放，寫歸寫，有一些事情一定要讓大家知道，以免大家傷身。 幾句話 可以護一生？ 人體科學及醫學在現今大家看來，似乎已經非常成熟了，但是在醫療人員眼中，還是一門開發未完全的領域，因此很多疾病和生理上面的問題，並不是三言兩語可以說盡的。如果妳到醫療院所裡面尋求過各大醫師都沒有辦法順理解決你的問題，那又怎能期待一個醫療人員，可以從你在他網路的留言板中寥寥可數的幾句話，就判斷出你的病情呢？ 任何的診療和處置，都需要很多步驟和過程才可以瞭解，不是單靠病患本身的說詞，醫療人員就會全然採信，舉一個例子來說最清楚不過了，很多人去看醫生時，將自己的狀況講了一大堆，說自己大概有偏頭痛、胃潰瘍、甚至是腦膜炎等等，但是後來發現醫生聽完之後，並沒有太理會，還是照一般步驟作檢查，我想這是很多人都遇過的情況。 也因此，很多人就會對醫生不諒解，激情一點的甚至會罵庸醫之類的，其實醫療人員在訓練的過程中，我們被告知要將病人的反應做為參考基準，但是不要隨意聽信病患的說詞。 好驚人的事實！為何要這樣呢？ 你的陳述 對方聽進幾句 因為病患本身並不是真的學過診斷，只是依據自己的感受作陳述，但其實很多疾病在初期所產生的症狀，都是相同的，再加上很多病患很喜歡自行引用醫學名詞，例如沒有經過任何診斷，就說自己扁桃腺發炎，結果其實一看，是淋巴結腫大，有病患跑來就說他胃好痛，應該是胃穿孔發作了，結果做過精密掃瞄後，才知道他是胰臟炎。當然，不可否認的，也有很多醫師是漠不關心或是自命不凡甚至是誤診，但現在以正常狀況而言。 案例：原來她懷孕了 再舉一個實例給各位知道，有一次有位小姐在網路上問我說他肚子最近常常很痛，說他之前有胃潰瘍還有幽門螺旋桿菌的病史，這次發作是要買Zantac還是takepron比較好；我請她去照胃鏡，不過那位小姐不願意接受胃鏡的治療，所以又寫信請問我是不是可以用健康食品，例如酵素或是益生菌來幫助解除疼痛。最後好說歹說，才讓她願意去醫院掃超音波，結果出來，連她自己都驚訝不已，原來她是懷孕了。 像這類的情況層出不窮，古人說看診四訣：望、聞、問、切。就連最新的遠距醫療服務，都還需要視訊鏡頭和麥克風來確認病人的狀況的同時，若只憑著一封或是幾句沒有正式署名信件留言，又怎能冀望著一個對你完全陌生的醫療人員，來判斷病患的症狀？ 有病 請先去看醫生！ 專業人員如此，更何況有些人會去尋求奇摩知識或是其他不明網站上面的資料了，所以套一句恐怖家庭醫學的台詞，如果有任何症狀，請儘速就醫，以免後果不堪設想。 再者，台灣民眾對於副作用的接受度並沒有我想像中的高，當然也沒有你自己想像中的能夠承受，但現在資訊發達的時代，要得要一個藥品所有可能發生的副作用資訊卻很容易，但其實副作用洋洋灑灑一大堆，並不是每一種都會發生在服用的病患身上，廠商所列出的副作用，是集合了很多人臨床實驗的結果所統計的資訊，千萬不要以為只要吃了這一個藥，所有的副作用就回全部找上你。 在網路上面，所得到的資訊，都是片段的，就連我寫網誌，就部分內容，也會經過篩選，所以當然不希望大家斷章取義，而相同的道理，如果今天你生病了，當然是可以在部落格中留言詢問醫療人員的建議，但是有一件事情一定要跟各位再三強調：有病請先去看醫生！ 格主自我介紹 樂在工作的臨床藥師 如果工作與興趣和能力同時兼顧，是上天的一種恩賜，我想，我就是那一位幸運兒！ 我是一位快樂在工作的藥師，對於眾多前輩來說，我算是小輩，對於後起新進來說，我卻又虛長了一點。 我目前服務於台中的一間區域教學醫院，為呼吸加護病房的臨床藥師，同時也是實習生指導藥師。 部落格中，提供最新的醫藥訊息與知識，還有分享小藥師的點點滴滴。 著作有：藥物分析學人名總整理、藥理學精要、實習生指導手冊及諮詢藥師問答集。 【快樂小藥師】http://blog.pixnet.net/mulicia