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2008/10/05 11:29:52瀏覽276|回應0|推薦0 | |
多美好的回饋啊!我真想是﹝她﹞,因為她是真心為顧客著想站在顧客的立場真誠讚美‧讓顧客開心‧貞心服務。相對地顧客也會讓你開心‧如朋友‧如親故和諧又歡喜,讓一個簡單的交易如此地美好‧確保互相地信任而得到顧客長久的忠誠。 切記!現今一個資訊爆炸的時代,教育的普及更讓顧客變聰明,所以做好口碑的工作是人人應有之職業精神‧只要用心就能扮演好溝通的角色就會有的好的服務展現。 一家公司如果上上下下都有如此善美之溝通精神而發揚光大,那麼相信不管公司大小都能經營的長長久久維持其利潤水準‧歩歩高昇創造雙贏的致勝關鍵得到永續不朽經營的報酬。 |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |