【記者王知涵／綜合編譯】

    瑞典的一項新研究指出，男性若在工作上心生悶氣，長久下來心臟病發作的機率，是經常發洩情緒者的兩倍以上。《流行病學與社區健康期刊》（Journal of Epidemiology and Community Health）發表的研究，觀察2,800位瑞典男性上班族發現，忽視職場上與工作相關的衝突，將致使心臟病或冠心病死亡風險增加兩倍。斯德哥爾摩大學壓力研究所心理學家萊能維伯（Constanze Leineweber）說，發生衝突後未適時處理，或是忍耐壓抑情緒，並非好事。同樣地，對女性來說，置之不理或不說出來也不好，但女性比男性更會使用不同的方式，來處理工作上的不滿。

    《職業與環境醫學雜誌》過去也曾發表類似的研究結果。研究表明，凡是與強勢或不適任的上司共事，都會提高其心絞痛、心臟病和死亡的機率。另外，2005年瑞典的另一項研究也發現，女性心血管疾病的危險因子，並不像男性那樣高，可能是由於男性傾向把不平壓抑在自身，女性比男性更願意傾吐心聲。

控制與管理憤怒情緒

    萊能維伯並不主張在工作中爭執，但不要把氣憋住，學習適度表達。以下是「幫助指南」（Help guide）網站提供的管理憤怒技巧，希望可以協助職場男性，掌控怒氣、解決衝突。

1.釐清生氣的真正原因

找出生氣的原因，才能用適當的方式表達生氣。

2.注意生氣的警訊和誘因

生氣前身體會出現一些警訊，如胃收縮、下巴與拳頭縮緊、呼吸與心跳加速、冒汗、激動、不安的走動和雙肩緊繃。應盡量排除負面的思考模式，不要累積過多的不愉快，並避開可能誘發你生氣的人、事、物。

3.學習冷靜與控制怒氣

當你注意到憤怒警訊時，盡量將身體調整到正常和緩的狀態，可以減輕憤怒的強度。如慢慢從1數到10藉以恢復理性，深呼吸舒緩緊張，快步行走或運動，伸展或按摩緊繃的頭、肩、頸。放鬆五官的知覺，轉移注意力如看電影、聽音樂、吃美食等，冷靜並釋放壓抑的情緒。

4.以健康的方式表達生氣

當衝突激化時，先離開現場5分鐘。盡量學習解決衝突的技巧，表達生氣之前，優先考量維持和諧的人際關係，尊重他人，不推卸責任或互揭瘡疤。原諒別人才能真正化解衝突，如果無法達成共識，也要適時抽離衝突之中。

    生悶氣不僅僅是為自身帶來許多負面效應，同時也可能傷害人際關係，造成周遭的人逐漸疏離。下一次工作上再遇到矛盾，學習平心靜氣向別人表達出來，或找信任的人說出來，想想解決之道，避免重蹈覆轍造成再一次的衝突。