密西根大學的Noel Tichy教授專門研究組織轉型，曾擔任多家企業的顧問，於1985年受Welch延攬出任Crotonville訓練中心主任。

除了Noel Tichy教授，Dave Ulrich、Steve Kerr、Len Schlesinger、Tom Peters等教授也曾應邀至奇異及Crotonville 擔任顧問，參與改造奇異的過程。

Tichy以TPC三股捻線的概念比喻組織轉型，不易斷裂的繩索由多股捻線編織而成，只有一股捻線的繩子很快就斷了。組織亦然，有些CEO在顧問公司的協助下，引進平衡計分卡、6 Sigma等變革方案（技術），一陣熱潮過後又回到原點。

TPC指的是技術、政治與文化。