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楊烱棠:傳承 企業永續經營的關鍵因素(蔡名媗)
2024/01/02 19:55:23瀏覽566|回應0|推薦0

今晚由東海EMBA學長,聖暉工程科技創辦人楊烱棠,與學弟妹們分享交棒與傳承。聖暉工程科技,在楊董事長的帶領下,不僅順利傳承且讓企業更上層樓,足以讓其他企業做為榜樣,成為取經效法的對象。

聖暉工程科技主要從事無塵室機電空調工程,尚有子孫公司:朋億、聖暉系統、暉尚、銳澤實業、強暉、翔暉開發、環渼節能等,都是楊董創立的公司。楊董從民國67年開始創業,涵蓋珠寶、髮廊、婚紗攝影、皮件等行業,最後都以收場結束。企業經營要成功已經不容易,永續經營更不容易,這也是楊董一直在思考、探討的事情。自從上海公司賣給法國人,得知法國公司已有400年的歷史,楊董深受震撼,開始拜訪百年企業,瞭解二代、三代、四代,發掘其傳承永續經營的奧秘。

很多企業成功之後盛極而衰,楊董指出「失敗為成功之母,成功為失敗之父」,經營企業跟做人一樣,要很謙虛感恩,企業才會長久。

美國家族企業機構統計,第二代接棒的成功率只有30%,合夥創業的企業因股權分散,接班度更低。台灣有七成的中小企業沒有接班計畫,交棒不順會影響公司市值;張忠謀董事長為了退休的332字聲明,整整準備了30年。

公司傳承家族傳承是兩碼事,一定要分開探討。如果認為公司是我(家)的,一定要傳承給家族,就會把這兩件事糾結在一起,發生二代不願承接、無適當人選硬是強迫上陣、家族紛爭等問題。

自然人的生命有時而終,法人若經營不善一樣會倒閉,但其生命週期不同。楊董强調制度的重要,有些企業100多元的費用需要層層關卡蓋章,或者一個不能Say No的制度,不准員工在正當理由下延交報告,於是員工捏造假資料,這些都讓企業面臨危機,曝露倒閉的風險。百年企業要靠好的制度來管理,方能傳承與延續,楊董用台語說「做久比做賺卡重要」。

有句話「成功老化」,老化是必然的過程,成功卻不容易。伊莉莎白女王去世的前一天還任命總理,老化時還能貢獻社會,那就是成功。自然人注定會老化,法人可延續自然人的生命曲線。企業經營,內部有產業轉型、經營不善、股東拆夥、家族分裂、員工出走創業、資金短缺、二代接班、技術瓶頸等問題;外部面對流行疫情、景氣衰退、政府政策、同業競爭、消費者或市場習慣改變、國內外政經局勢、關稅壁壘等各種挑戰。經營者如同走鋼索,經營不善可能面臨倒閉。

百年企業的變與不變,變的部分是生產技術、銷售範圍、客戶、商品與營業內容、管理模式、經營權、所有權。不變的部分是經營理念(企業文化、家規、家訓)、商標、企業名稱。

台灣家族企業經營者不同階段的挑戰,30歲創業,40~50歲上升至茁壯時期,很少經營者會在50歲時想到退休交棒的事,楊董卻在這個階段開始佈局。企業傳承的步驟:


  • 人選範圍及選才標準、治理機制、時程規劃、回饋與調整機制。


  • 界定能力需求與能力之間的缺口、學位教育與培訓過程、師徒制(知識和人脈傳承)、外部工作歷練、人際互動。


  • 繼承者選任、必要要求條件、選任委員會、個人能力與意願適任程度、高階管理團隊和CEO選任。


  • 交棒移轉,傳承者淡出角色、繼承者進入職位、過渡期管理者、績效考核標準及最後資本轉移、股權劃分。


楊董與孩子相差40歲,若事業用家族傳承的概念,那麼交棒的時候孩子還小尚未成熟,若等待養成至40歲勢必要等到80歲才能交棒。楊董採1.5代傳承概念,他交棒給專業經理人,帶領著公司業績持續成長,這是企業傳承的成功典範,也顛覆了二代傳承接班的概念。

我從楊董學到對事業的熱衷,創業失敗仍不斷努力再精進;不斷探究尋找答案,例如,賣掉上海公司的過程,啓發他探究歐洲百年企業的傳承課。四百年歷史的法國家族企業買進楊董的上海公司後,調高四倍經理人年薪,薪資費用增加、公司依然賺錢,楊董思考法國企業爲何這麽做,慷慨對待「非家族」員工。

我從楊董身上看到一股「不輸人的傲氣」,別人都做得到,我們做不到嗎?或許是這股傲氣,造就如此成功事業及人生。

楊董提供職涯選擇的考量:產業是否前景?領導者的氣度及高度?公司是否積極回應ESG等議題?

【聲明】《企業經營典範》學員心得報告,林財丁教授修改後擇優PO文本社團,尚未經演講者審閱。

( 知識學習商業管理 )
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