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2024/01/01 18:33:48瀏覽620|回應0|推薦0 | |
個人對於操之在己 vs.操之在人有不同程度的看法,成為人格的一部分,稱之為制控信念locus of control。Locus指的是落點或位置,locus of control指的是個體認為操控行為或命運的落點,是在自己可控制的這一端 (內控者) 或是無法控制的那一端 (外控者),每個人都落在兩極端連續向度的某個點。 提出這個概念的Rotter (1966) 發現美國的黑人比白人更傾向於外控信念,可能是在那個時代黑人民權受壓制,讓他們感覺「拼也無用」,塑造了外控型的人格特質。同等智力的學生,內控者比外控者有較好的成績。對一個高唱「愛拼才會贏」的社會,應當是傾向內控型人格特質;但是,無論唱得多大聲,也抵不過「一運二命三風水,四積陰德五讀書」根深蒂固的外控信念,無怪乎求神問卦者絡繹不絕。 成員的制控信念對組織行為有很大的影響,內控者相信「只要努力對績效一定有幫助」,這也就是自我效能、自我勝任感、期待信念,從第六章動機與激勵裡的期待理論,可以看出激勵措施較容易激起內控者的迴響。組織裡如果充滿了外控型人格者,再多的激勵措施,恐怕也抵不過「一運二命……」。 |
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