作家
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| 2023/12/08 20:28:45瀏覽649｜回應0｜推薦0 | |
蔡祺文總經理是矽品的共同創辦人，該公司從事封裝測試：從上游晶圓（整合元件製造、IC設計、晶圓代工）→凸塊→晶圓測試→封裝→IC測試→配送服務→產品。經蔡總的介紹，學生對基板類封裝體生產過程以及該產業鏈，有了更新的認識，他打趣的指著產品圖片說：生產過程像從「沒穿衣服」到「穿衣服」，讓人一聽就懂。
矽品於1984年創立於台中潭子，蔡總於簡報秀出當年的「起家厝、第一台車-裕隆速利、第一批產品COB遊戲卡」，他回顧說：「當時可是身兼數職，工友兼司機。」1989年遇上日本經濟泡沫影響世界景氣，整體半導體產業成長受阻，矽品業績卻逆勢成長了將近七成，1997年又遇上亞洲金融風暴，各國經濟遭受嚴重衝擊，矽品仍不受景氣影響，更是成長了30%。蔡總卻自嘲說：「企業太小，所以不受影響。」直到1999年遭遇了921地震，20%機器設備受影響無法使用，對矽品造成重大損傷，以及2001年網路泡沫與911事件，公司面臨自成立以來唯一虧損，蔡總卻說：「企業總不能一直順利，不順之後會讓人醒過來。」多麼正向的思考！
果不其然，雖經歷了挫折，在公司良好的管理風氣下，員工士氣並未受挫，反而轉化成動力跳板，從成長期一躍至茁壯期，業績強勢恢復，逆勢成長了35%。
【戰略佈局】
強化企業競爭力，壯大事業版圖。企業五管與社會責任：
《生產》全方位管理（品質、成本競爭力、出貨達成率、士氣、安全）。
《銷售》設定目標、鎖定關鍵人物、分析因素、建立策略、採取行動。
《人力》選才、育才、留才、用才，落實人力資源管理。
《研發》（立案與計劃產品設計與開發製程設計與開發）精實研發流程控管，專注研發，提供全方位服務。
《財務》嚴謹的財務控管，聚焦於營、收獲利。謹慎投資，確保股東權益。控制得好結果就
好。
《企業社會責任》重視環保，最高標準。環境政策（節能減廢、危害預防、宣導溝通、持續改善、遵守守法規），管理績效的重視（環境管理、碳管理、水資源管理、清潔生產、綠色產品創新）。
《企業文化》體現核心價值、人格素養、管理效能。培養當責態度，強調團隊合作精神共同體 相互分工。
【心得】這場演講，讓我學習到蔡總在經營上的用心，就如同蔡總夫人說的：「矽品就像是他兒子。」形容蔡總對矽品的細心培育。我也學習到大企業完善的管理與策略，從策略地圖所展開各個層面的品質管理PDCA迴圈，不斷改善、修正以達到最佳為目標。還有打造外圓內方的經營理念：外圓（穩健的獲利、價值整合、率先標竿之下對外的圓融與包容力）；內方（專業品質、研發創新、團隊學習、快速反應之蘊含的穩固與核心）。以及在追求利潤為目標下，在其企業發展過程中絕不犧牲公共安全、產品品質及違背法令，的三不妥協政策。他山之石可以攻錯，經理人宜汲取經營典範的成功經驗，借鏡失敗案例，與時俱進不斷進步與學習。感謝蔡總的分享！
【聲明】《企業經營典範》學員心得報告，林財丁教授修改後擇優PO文本社團，尚未經演講者審閱。
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| ( 知識學習｜商業管理 ) |
