讀  21世紀最佳企業轉型典範 向 IBM學習，前面介紹惠普向IBM學習，其實兩家公司的經營手法還是相差一大節，從 IBM 創始人托馬斯·沃森(Thomas Watson) 至今已經有百年歷史。 座右銘：只有「Think」一個字。在1990~1992遇上最大危機，聘請賣餅乾 (Nabisco 公司--- 7-11都有賣)的卡斯特納 (Louis Gerstner) 出任IBM總裁。不到十年 IBM 又成為 IT 產業的龍頭。

同樣是一家公司，為什麼換個經營者差異那麼大？這也是自己一直反覆在思考的問題。看別人經營的狀況，好壞很容易，但是自己企業遇上問題時，卻跳不開，傳統的思維。

在全球500強企業中，有2/3以上都是麥肯錫的客戶。麥肯錫所培養出來的領導人，有很多成為跨國大公司的領軍人物，如，前任 IBM董事長郭士納(Louis Gerstner)、滙豐集團董事長斯蒂芬·格林 (Stephen Green)等。由此，麥肯錫也被稱為是世界500強企業的“CEO搖籃”。

經營者的歷練與視野是需要培養的。

麥肯錫 當今世界人力資源管理的典範