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| 2008/10/10 17:01:01瀏覽2404｜回應1｜推薦1 | |
| 今年四月開始 skype-pchome 推出來幾個網路電話的方案，我使用了其中的臺灣 GO，一個月繳 89 元就可以打 10000 分鐘的市話，我覺得這個方案非常好，幫助我節省了很多電話費，也讓我的家人講電話講得更自由、愉快。很可惜，這個方案在四個月之後已經結束了，而且結束的方式令人不甚愉快。 自從我自己的臺灣GO結束之後，我就到處尋找其他的網路電話系統，希望能夠有替代的方案。剛開始找到不少 BetaMax 公司的網站，但是通話品質不甚理想，後來找到新加坡的 Mediaring talk，這個系統可以 2008/11/30 以前打免費電話，品質也不錯，只是每通電話限十分鐘，而且我實際使用時發現電話常撥不通，令人不太有信心，而且它也沒有比較便宜的方案，我想優惠期限到了之後大約不會再使用。後來又找到 Raketu 這個系統，這個系統有個很吸引人的方案，就是每個月付 1.95 美元可以打 1000 分鐘，這是我喜歡的方案，我努力地拿到他們的 60 分鐘免費試用，可是用來打市話時發現通話品質並不理想，我想無論方案再吸引人，通話品質若無法接受的話就完全不行，通話品質不好時，就算免費電話也很不想用。 於是我就再找看看有沒有通話品質比較好的網路電話，結果發現有人提到 FreePP這個系統，我下載了他們的程式回來，可惜他們沒有免費試用的部份，所以無法確實知道用這個程式打市話的品質到底有多好，我用它來做電腦對電腦的通話，覺得品質很不錯，使用過的網友都表示它的品質很好。而它的通話費大約每分鐘一元左右，看起來通話費並不比 skype 便宜，比較好的是每通電話不需要額外再收通話費 1.6 元，所以若打三分鐘以內的市話不會比 skype 貴。 今天突然發現 FreePP 的網站出現了一個新的方案，就是全球十國通，每個月可以講一萬分鐘，費用是 349 元，這個方案看來與 skype 的全球GO類似，只是 skype 可以打三十幾個國家，而 FreePP 只能打十個國家，費用看起來似乎FreePP 比較便宜，因為 pchome 推的全球GO是每個月 389 元，而 skype 原廠推的是每個月 399 元，可是有網友幫忙找到從北美網站連進去時，有每個月 319 元的世界通，所以 FreePP 這個方案在價格上未必真的有優勢，唯一可能帶來優勢的是他們的通話品質比較好，可是說真的，skype 打市話的通話品質也相當不錯，FreePP 就算真的比較好，吸引力恐怕也有限。 我是認為 FreePP 這個時候若能提出比較低價的一國通或臺灣通的話，一定能夠吸引很多人來使用的，因為從 skype-pchome 的討論區中看得出來，很多人對於無法繼續使用臺灣GO覺得很不滿，也很希望可以繼續使用，FreePP 若能推出類似臺灣GO的方案一定可以吸引很多人來使用的。 只是 skype-pchome 那邊會停止臺灣GO的方案，有可能臺灣GO這個方案會賠錢，賠錢的原因應該是一部份的網友濫用，將一萬分鐘全部用完，以至於 skype 與 pchome 無法負擔。我實在不知道 skype 他們當初提出這個方案時，他們預期消費者平均每個月會打幾分鐘才符合成本。我自己統計自己使用臺灣GO的五個月的通話總時間大約是 105 小時，每個月平均大約是 21 個小時，也就是雖然 skype 讓我們每個月可以打一萬分鐘，但是我們家每個月也只有打不到一千三百分鐘而已。 我想平常電話打得比我家少的人一定很多，所以實際上我們未必真的需要一個月一萬分鐘的方案，網路電話公司給一個月一萬分鐘似乎是很大的吸引力，但實際上若每個消費者真的每個月打到一萬分鐘，恐怕網路電話公司也會承擔不起。所以我會建議 FreePP 若要推包月制的話，應該考慮推出低價、低分鐘數的包月制，例如：每個月一千分鐘/80元的方案，其中一千與 80 只是我隨意舉的數字，雖然看起來跟skype 一萬分鐘 99 元的一國通比起來似乎比較差，但是對我的及引力卻會比較強，因為我知道自己實際上打不了那麼多電話，只要費用能比 skype 一國通還要便宜一點點的話，就算現在我還有臺灣GO可用，我還是會考慮，因為一方面節省經費、另一方面他們的通話品質還可能比較好。 而且這種方案可以更有彈性，可以不單單對使用量不多的人有吸引力，也可以吸引使用量大的人，就是一千分鐘在一個月之內必須用完，但是若有人一千分鐘很快用完時，他們可以馬上再買下個一千分鐘，這樣通話量在四千分鐘之內的人就可以買這個低價的方案，而使用量很高的人就買目前 FreePP 推的一萬分鐘、349元的方案。 我前面說過一千分鐘與 80 元是我隨意舉的數字，會提出 80 元是希望能夠比 skype 的一國通還便宜，這樣可以吸引 skype 一國通的使用者(不單單是因為沒有臺灣通可用的人)，但是實際上的分鐘數與價格應該要訂多少才符合成本我就不曉得，希望 FreePP 能夠自己精算清楚，FreePP 必須有心理準備，這種方案中，消費者大約會將分鐘數全部打完，所以分鐘數要設定多少就必須想清楚。我站在消費者的立場當然希望價格愈低、時間愈長愈好，但是我更希望業者所提出的方案是可以長久經營下去的方案，不希望像 skype 的一國通一樣，沒幾個月就將臺灣與中國從一國通的名單中踢掉，這樣所賠上的就不單單是成本，連信譽都一起賠上了。 我相信這種低價、低量的包月制一定會吸引很多消費者，至少一定比目前的十國通有更大的吸引力。當然，這種建議是站在單純消費者的立場來看，業者若能提出各種不同的方案，讓消費者選擇對自己最有利的，這應該有機會創造雙贏的。 若 FreePP 能夠推出一國通或是推出低價、低量的包月制的話，我一定馬上去申請，而且也會推薦我的朋友去申請。我想這是一個機會，希望 FreePP 能夠考慮。 |
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