2015-07-24 02:55:27 經濟日報 記者蔡敏姿／台北報導

微眾銀行面臨三項挑戰，首席戰略官及董事會秘書陳峭表示，首先是大陸監管主管單位的溝通，如何平衡創新跟法規，例如「刷臉」開戶尚未核准，但遠程開戶未來一定會實現，也樂於將技術開放給台資銀。

陳峭說，據統計，臨櫃開戶出錯率是千分之三，但是「刷臉」的錯誤率更低，為什麼不放開呢？可能因為大陸整體經濟在下滑，如果一放開對傳統銀行的衝擊會太大。

但是未來會往定向支付，或小額支付的方向去逐步鬆綁，不可能一下子打開，怕會亂。

「刷臉開戶技術也可以完全開放給台資銀，微眾銀平台是開放的，樂於與台灣的銀行合作。」陳峭說，如果能做到充分溝通和數據、科技的支持，相信「刷臉」開戶的法規限制一定會打開。

第二「文化」差異，微眾銀行員工40%來自網路業，40%是銀行家，雙方文化觀念、思考方面不同，意見衝擊比較大一些。第三，網路銀行IT資源的投入超乎想像，微眾銀是全球首家不使用IBM、Oracle等海外企業軟體商，所有系統都是自己開發的，微眾銀行的預算超過六成都投入在IT領域上，自主研發IT系統多達100多個。

微眾銀行有意透過異業結盟從事「白牌」服務。陳峭說，我們願意躲在這些平台背後，成為合作平台的金融服務提供者。讓這些平台擁有金融服務的特色，機制上，產品會更加網路化及異業結盟。

展望網路金融的趨勢，陳峭說，第一，跨業合作；第二，渠道的創新，銀行銷售通路可能是透過其他平台，例如，購買汽車，提供車子的交易平台、旅遊平台，銀行不限自己的通路，更多是合作夥伴的通路平台。第三，系統內部結構的要求更高，「互聯網+金融」在產品、通路、IT、風控層面都會徹底發生變化。