咫尺（十）辦公室「軍爭」的菜鳥，可能還是個沒破殼的笨蛋！（上）

人生第一個月的職場生涯，為自己拚搏出酬勞，以微薄的薪俸償付生活中的食衣住行，會讓人分外有成就感。

因為每一塊錢都是自己勞心勞力掙來的。

然，幾乎每個人出了社會，皆要經歷這麼一遭，如人飲水，冷暖自知。

趙鑫覺得挑選工作性質、公司，與自己將要在怎樣的業務環境、和哪些人員共事、進行哪一類的活動差不離了，好像在台灣施打新冠肺炎的疫苗卻沒得挑一般，疫苗數量少，沒病也沒得跑，自由選項真的趨近零，也近乎那種類似於參加考試的無奈感。

誠如接種近期發展的mRNA技術的莫德納及復必泰疫苗，在疫情擴散的嚴峻挑戰中，是拿模擬考題去參加考試；而超過百年研究的滅活技術疫苗，則是閱讀完整本書然後去參加考試；試想：要拿高分當然是mRNA莫德納及復必泰，保護力整體超過九成以上，但是要面對各種變化題，還想維持保守的基本分數，力求保有七成的成功率，還不會出任何紕漏，肯定是滅活技術的國藥或科興疫苗為首選。

無奈與有效之間，如何讓自己在世道變化莫測之際，能夠倖存下來，這就是一門判斷與決策上的學問。

清晨，六點整。

天還沒亮，路燈蒼白的光打在冷清到幾乎靜止的街道上，等風一過，纔有落葉被晨霧帶起，舞出幾分靈動縹緲的亂影。

趙鑫很早就起床了，她沒有吃早餐，手中搜尋著網路資料，對照著自己那天開會的會議手寫草稿，迫切地想要明白那些專有名詞。

公司的幾份資料、相關報導、產品目錄、各工廠位址、主管簡介等，她已經花費不少時間上網站流覽過了，項目雖多，卻還難不倒她。 畢竟，趙家人最自豪的幾個特質，除了專出美人（小叔叔的說法），就是記憶力超乎常人。

研讀了一遍的產品manual，她可以記得八成以上；見過的幾張臉，她還能識別個九成九。

進了公司，小叔叔也不過是表面疏離的「副總」，趙鑫知道只能憑著自己的認知去學習，趙翊傑忙著很多企劃案和標案，除了統籌人事，還全面負責品牌策劃工作，企業内部也折騰得再厲害，他權當看熱鬧，可一旦涉及對外口碑，就得慎之又慎，沒有太多時間留給她。

上班的早上刷卡高峰宛如地獄，人人都怕遲到，也擔心十點開鑼的每週例會的檢討已成定局，趕報告的打報告，有藉口的編藉口，能報備的忙報備，人人繃緊了神經，鍵盤敲擊「噼啪」響連綿不絕，電話手機鈴聲和簡訊提示音也「叮叮咚咚」個沒完。

八點整打卡進公司，趙鑫步伐極輕，努力扮演透明人。

電梯經過樓下的業務一部，人群剛往電梯門和刷卡機移動，距離自動門最近的對面工位就「嘭」的一聲，會計長李雙荃正把幾頁文件甩上某人的辦公桌，左手拎起座機聽筒，右手撥號碼的動作又急又重。

她的語氣難掩憤怒：「朱經理，你是吳安珄的直屬上司，她上個月給客戶出貨帳目錯誤連連，你有仔細審批嗎？」

趙鑫望見業務一部的經理朱富裕，從辦公室臭著張臉出現，而電梯內外的員工們大氣都不喘一下，氣氛僵硬而凝滯。

電梯門闔上，很快到達樓頂的秘書處，正巧羅秘書已經上班，趙鑫忍不住提問。

「型錄有上千種內容，公司主打的產品是什麼？」

「我們公司規模雖說不大，也有三萬名員工分布在美歐和內地，至於產品型錄要如何理解，就要看各部門的業務內容。」

羅林不急不徐地娓娓道來，解釋公司設有四個主要業務部，從製成到出貨售後「一條龍」全包，一部以拓展基本款產品業務爲主，二部以諮詢策劃高級款產品或特殊設計系統為主，三部提供系統工程服務，四部做全球出貨調節各式新舊庫存品和物業營運。

又說，公司最早行銷各種錄影的成品和半成品，從一般幾百上千塊錢徵信社調查使用的小型監控、隱藏式攝像頭，到幾萬至百萬元空拍的無人機，甚至於上千萬低空監控衛星的太空攝影器材，所在多有。

趙鑫垂著眼睫，咬著嘴唇，似是拿不定主意，羅林也不催她。

「不急，多看產品，多瞭解一些。」

樓下業務晨會已經準備開場，按部就班地推進流程，趙鑫除了看檔案便無事可做，見羅林正與一名年輕男子討論國外展示會的內容聊得起勁，又忍不住湊耳旁聽。

他們先是聊了一些公司內部網上都能查到的消息動態，然後把話題轉向不久後的新品展覽會。

羅林說，簽呈還沒确定下來，不肯多透露。

明知道對方是在擺譜，但該說的漂亮話還是得說，所以那人把海外展銷量拚命往上加，說是花一點錢，就能增長銷售額云云。

他表示，自己在沒有副手和秘書的情況下，單槍匹馬做了整整一星期的企劃，對自己的工作評量和勤勉十分滿意而自豪。

眼前這個廿好幾的青年，雙眸黑如點漆，長眉斜飛入鬓，一身藍灰雙色的拼接西裝，休閑時髦，藍寶石袖扣和L型鑽石領針搭配得張揚至極。

原來這人是孫仁顓，業務二部的HRBP（Human Resource Business Partner，即人力資源業務夥伴，也就是人力資源部門派來協助業務單位主管的人員，隸屬業務部門，專責溝通各類業務和人事的渠道）。

孫仁顓見了趙鑫，和羅林的閒談也變成了對她時不時的搭腔：「聽說妳是趙副總的姪女？」

「是的。」

「來公司打工還習慣嗎？要不要我帶妳瞭解一下最新產品？」

清純小美人坐在旁邊局促不安的樣子，孫仁顓覺得我見猶憐，公司前輩的同情心泛濫，幫打工妹說兩句話，似乎也可以緩和氣氛。

孫仁顓瞥了眼和他隔了一張辦公桌的趙鑫：「妳成年了沒有？」

眼前這個男人不笑時英俊的臉龐上總帶著幾分冷傲，靠著鄰桌翹起二郎腿的樣子鬆懶而矜貴，她被問話時，心中不禁有點懊惱。

「上個月剛滿十九。」

孫仁顓皮笑肉不笑：「挺年輕啊。」

趙鑫心生厭煩，正琢磨要如何打發他的攀談企圖，一個人影從半路殺出，攔住了孫仁顓的去路。

她眸子一亮，這感覺，彷彿撕破迷幕看見了晨星。

禤椽從總經理辦公室走了出來，微笑道：「例會要開了，小孫還能閒逛到秘書處？」

孫仁顓愣了愣，半仰起頭纔看清了對方的臉，身高和氣場的絕對劣勢，讓他說話音量都弱了幾分。

「禤總監，我在跟羅秘書匯報西雅圖策展的計劃……」

「那活動是你策劃的？」

禤椽雖說滿面微笑，過分好看的五官銳意逼人，帶著股肆無忌憚的跋扈，讓孫仁顓有種迎接長官大駕的錯覺。

「是。」

「去美國開發新市場的展示會啊？市場部真的該向你致敬。」

孫仁顓立馬恭敬禮貌地笑道：「禤總監說笑了，目標受眾還在觀察中……」

「挺好，你還知道『目標受眾』這個詞。那我問你，我司的產品定位是什麼，又有幾種類型？專利權有幾項？」

禤椽的態度太過於理所當然，遣詞用句也非常專業，孫仁顓不敢怠慢，他小心翼翼地斟酌用詞：「我司的展出產品是變焦高端監控儀和改良C型聯亞平流層無人機，目標受眾是……」

說到這兒，瞬間卡殼。

公司近期主打的是低空衛星監控儀，和這兩款今年的新產品有部分相近之處，去年纔在大陸申請專利，前者內地生產、簽約、獨家設計，但後者是申請時在內地搭便車般的改良型專利，沒有專家評估、專利權掐在內地法律規範之下，有沒有可能在美國販售，都是很難判斷的問題。

「年底的西雅圖新品展示會，預估費用是美金12,300元，參與人主要是美國買家，針對專利權扞格和中美貿易壁壘，有購買能力的應該不超過三個買家，至多可分攤6,150，而在不排除更多人事和物流因素，平均獲利僅有40多美金。」禤椽白了孫仁顓一眼：「真是太了不起了，一場展覽的有效獲利之低和耗費成本之高，最少是同行的百倍以上，約為137%。不過，賠本生意能否在西雅圖做得，貨櫃出不出得了太平洋，還是未定之數吧？」

費用預估準確得太驚人，難不成看過企劃草案？

眼前這位領導，讓孫仁顓窘迫得無話可說，他惱羞成怒地扭曲了一張臉。

「這番提點，並非希望小孫你心存感激，而是勸你趕緊去修正企劃案，免得稍後的週一例會被胡總刮鬍子。」禤椽傲然一笑，姿態依舊高高在上。「與其耗在這裡發傻，不如想想怎樣善後，畢竟這麼致命的錯誤，智商85的黑猩猩都不會犯。」

他懶得再瞧孫仁顓，轉身把手頭的文件遞給羅秘書。

孫仁顓臉上精采紛呈，又紅又白，心如亂麻，眼下沒時間回去業務二部修改文件了，只怕上頭問責起來怎麼辦？

要不要推卸責任給底下的策劃師？

想著想著，他又慌亂又著惱地走了，腳步都顯得分外凌亂。

圍觀了全程，趙鑫聽得雲裡霧裡，又激情澎湃，商場的門道好深，正想請教羅秘書，卻發現羅林恍著神，視線緊緊盯著禤椽。

「近期新人培訓的事先放著，把業務三部和業務四部幾個工程師的JD（job description，工作內容條列）下班前發給我和胡總。」

「開完會我就盡快C.C.過去。」

「辛苦你了，老胡本打算開會時就檢討JD，你把合併兩個業務部門的擬稿也做一份出來。」

羅林一震，「三、四部要合併？」

禤檐把手邊的業務JD隨手翻閱，目光咄咄逼人，煩躁地說：「業務成績不如預期，公司人事成本過高，業務二部的七成職責都和市場部重複，幾個經理搞出這種設置，是爲了讓高管階層在內部爭權奪利、自相殘殺嗎？」

這種送命題，誰答誰傻。

羅林裝作沒聽清楚，為難地說：「胡總還沒表態，合併部門也不是可以，但現在提出，是不是沒有必要？」

「想提高工作效率，降低人事成本，其他部門會被逼得騎虎難下，也是沒辦法的抉擇。你看著擬稿吧！」

基本上，傳統配置都是總經理、副總、總監盯緊業務部門，不合併嘛，在業績的高低襯托下，多餘的人力會顯得官僚臃腫、進度滯礙；合併部門吧，涉及的人事變動太大，總有誰要調職或失業，人人的工作量也會大幅度增加，導致訂單和出貨量下滑。

最終的結果，極有可能是高層內鬥。

羅秘書的大腦也在高速運轉著，一個個解決方案出現，又瞬間被他否定掉，因為不是每個決策都適合做plan B（腹案）。

自己僅僅負責支援處理高管的一些雜事，後續帳務或高層人士的想法，羅林能揣測，卻不打算想得太遠或太多，畢竟這些都要觀察上面的態度。

然而，旁人眼裡看著就不是那麼回事了。

趙鑫覺得公司的麻煩事很多，她纔讀了幾篇內測報告，就眼睛乾澀、肩膀痠疼、情緒煩躁，試想：小叔叔或羅秘書等人，每日處理那麽多文牘，定然更累，還要抽出時間陪自己的家人，真不知這些職場菁英都是鐵打的，還是有用不完的精力。

見她坐在旁邊，臉色有些鬱結，禤椽忍不住問道：「等一下要開會，妳有什麼在忙的事情嗎？」

趙鑫一愣，連忙站起來：「我沒有在忙，只是看不懂……」

禤椽伸手輕按她肩膀，讓她坐回去，又覷向那幾份檔案夾。

「不是很明白嗎？這裡有兩條記得不對，我特別讓羅秘書給妳找錯的。」

「哪兒有錯？」

趙鑫面露茫然。

她於課本和長相能過目不忘，對著這堆公司資料卻實在瞧不進去，左眼看了右眼出，實在沒留意哪裡有出入。

禤椽遂躬身翻開文件騎縫指給她瞧。

兩人離得極近，他右手撐着椅子靠背，左手觸到檔案夾時，幾乎是将趙鑫攬在懷裡的姿勢。

趙鑫臉上頗熱，男人的氣息落在脖頸，暖乎乎的有些癢，無端令她心頭微跳，又心虛地看了看羅秘書，發覺羅林早已回到座位，正對著電腦打字忙碌中。

慣常清冷的聲音在此時似乎摻了溫和，他的手指修長而骨節分明，襯得那白紙黑字都似是悅目了起來。

趙鑫摒開雜念，按他指點的算了，果真數目有出入。

「但凡算術或微積分，我總推懶不肯學，如今是惡果自食了，讓椽叔見笑。」她面露赧然。

「妳算術不差，只是缺了點用用，公司帳目駁雜，得有竅門。」

她眨了眨眼睛，目露求助。

父親也曾教過她看投資的報表，不過畢竟台灣股市式微虛浮，給她的入門教育雖有資產負債表之類，卻多是小額的投資內容，不像這幾天當工讀生後得知的這些真實情況，事類極雜。

因小叔叔或羅秘書瑣事忙碌，她也沒敢打攪請教，這陣子看文件時，确實沒瞭解竅門。

禤椽一眼窺破，唇角微挑，拉了張椅子過來。

如今他開口問她話，聲音像是小石子落入水潭，激起酥麻的水花。

「我教妳，包妳兩三日讀懂。」

趙鑫聽他說過那麽多話，只有這句，聽在耳中好似久旱逢甘霖，如同天籁。

禤椽開始口述公式：「T.C.O.是Total Cost of Ownership，即『總擁有成本』，完整TCO計算為：初始投資成本（初始投資成本 = 淨價 + 其他費用如：運費、手續費、保險費等）+ 營運成本（營運成本 = 安裝費 + 測試費 + 電費 + 作業員訓練費等）+ 維修費用（維修費用 = 主動式維護，如：檢查、清理、潤滑、微調等 + 被動式維護，如：故障排除等）+停機成本（停機成本 = 停機期間的人工成本，如：作業員、主管等+ 生產損失 + 因延遲交貨而流失客戶）–剩餘價值（剩餘價值 = 機器滿5年或10年後的價值）就得出來了。」

趙鑫見他修長漂亮的手，握住鋼筆在白紙上「唰唰」書寫著解釋，忍不住道：「看著真複雜……」

「複雜卻也不難，」禤椽笑著說，「妳想像自己這個月有多少零用錢，買保養品、化妝品、新衣新鞋、買零食，然後要找同學聊天聚餐、上網咖打怪刷分，或者還要去看電影、逛百貨公司、網上淘寶，最後錢不夠了得節衣縮食、苛扣度日……公司帳目收支管理和妳個人財務管理都一個道理。」

有人耐心指點，趙鑫學起來很快。

掌握竅門後，那些高堆的賬冊和單據瞧著也沒那麼嚇唬誰了，腦袋不再犯懶罷工，也能瞧得進去，半個小時後如有神助，她又學習了新知。

趙鑫心滿意足，禤椽也暫時打住，準備去大會議室開主管級的週一例會去了。

總經理辦公室那兒，趙翊傑正走出來。

「要開會了，阿椽你在這兒等著我們啊？」

「嗯，你跟老胡聊過了？」

「例會之後再提唄，星期一就不要鬧得員工們無心上班嘛！」話鋒一轉，趙翊傑湊到禤椽的身側：「焦筱婕那犟驢，我說話從來都沒用，倒是孫仁顓那個小白臉，從HRBP的角度勸了兩句，就給她脾氣捋順了，讓幹嘛幹嘛；那個姓孫的也真是，我老覺得他那雙眼睛不老實，看上去斯斯文文的，上次開會老往你前妻那邊瞥。」

這事倒是有趣，但更有趣的，反而是趙翊傑這會兒這眉飛色舞的模樣。

禤椽不禁笑了起來。

旁邊的胡琣賚沒有說話，只咳了兩聲清清喉嚨，示意他們扯淡也要看場合。

趙翊傑拿眼角去睃他，語氣不陰不陽地提醒：「陳老闆說要我請賚哥過去一趟，還是莫推辭了，總不過我們現在還在為應收帳款的事情磨合著，最好還是給客戶行個方便。」

想起近期的客訴風暴，趙翊傑說話聲也随意了些，直接向禤椽發難：「你們市場營銷怎麼回事啊？簽約的日子設得這麽緊，我最近都忙瘋了，想衝擊K.P.I.（Key Performance Indicator，指示『關鍵績效指標』，是一套用來評估團隊或企業是否達到預期目標的度量標準）嗎？」

禤椽淡然說道：「這是賚哥要和客戶共同商議的時間，如果有疑問，你不妨現在直接問他。」

「阿椽，你或阿傑看情況去進行，這個訂單我不打算過問。」

胡琣賚對這種客戶邀約沒抱絲毫期待，更何況，那些沒營養的寒暄應酬交給趙翊傑或禤椽就行了。

胡琣賚走出辦公室時，忍不住瞥一眼側廳，越過洞開的窗扇，可看到少女安靜站在高摞的紙堆文件旁，一頁一頁翻看得認真。

清風拂入窗檻，悄悄撩動耳畔碎髮，她亦渾然不覺，只就著櫃檯翻閱檔案夾，像是名家繪就的美人圖，不顯山不露水，卻靈動悅目。

她來應聘實習，小心翼翼地自我介紹時，眼神純淨，宛如剛吐蕊的鮮花，不沾塵泥。

俗話說得好，「少女無醜女」，年方十九的小姪女白嫩嬌美，自身玻尿酸、膠原蛋白充足，面部不鬆垮，皮膚的質感和精氣神自然顯得極好。

那樣專注的姿態，輕易印在心上。

有那麽一瞬，胡琣賚甚至覺得，陰差陽錯之下，被趙翊傑勉強塞來的小姪女，其實也挺有眼緣的。

（待續）