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2008/08/13 23:09:43瀏覽969|回應0|推薦4 | |
今天順著公務機關的安排,接受一公務機關,經理級的主管"輔導"? 不過現場環境真的不像輔導,開放的會談空間有五張桌子,一張桌子進行輔導,其他四張桌子在旁邊旁聽,還有一位小姐站在影印機旁邊裝訂,只見這位經理,每一個輔導的案子都只見他"大聲"的品頭論足,新案舊案都是針對財務面與稽核面進行自己的意見發表,每個案子只有30分鐘的討論時間,大部分都是經理在講話,談話時間中的受輔導者意見很難出生,訪談完以後也沒有輔導完的滿意度回饋,簡單的說:與其辦一個假的輔導會,乾脆辦一個說明會,不是可以把內容講的更清楚,把公務機關的立場講的更明白,免得輔導效果打折,也耽誤了公務機關的一份美意。 由於自己也有擔任輔導顧問,所以在輔導過程中都是盡量"將心比心",用引導的方式讓受訪者自己反思,來得到輔導的效果,看來公務員為"官"的心態,還是深植人心,還需要時間慢慢調整改善。 |
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