網路城邦
上一篇 回創作列表 下一篇   字體:
天喜旅行社小費事件與後記
2008/08/02 15:59:23瀏覽6891|回應10|推薦60

天喜旅行社小費事件與後記

  3/1(六)離開明治神宮並用完晚膳壽喜燒火鍋之後,我們的行程至此已即將告一段落了,就在回程的途中,我們看見美麗繁華的東京都夜景正一路迤邐閃爍,摩天輪、彩虹大橋、東京鐵塔等地標建築,在夜間光束的照射下十分耀眼奪目,也成功匯聚了眾人的目光。

  那是東京都最引以為傲的夜間風景,也讓我們見識到這專屬於大城市的亮麗標識,一系列精心打造的城市光廊啊!只可惜車子始終處於行進中,拍攝不易,所以此等美景還是多用眼睛欣賞比較實在囉! 

   另外,在回程的途中,透過導遊先生對於小費的說明,我們意外發現行程表上所臚列的日幣750(元/日)原來是不含導遊小費的。
      這個解說來得太突然,剎時推翻我們原先對於小費一次付清的既定認知,也讓我們幾個聽了當場傻眼,怎麼這些注意事項在前次及本次的行前說明會時完全沒有提及呢? 

    其實,我們並非介意那額外增加的小費支出,只是對去年的日本黑部立山賞楓一行(旅遊期間:2007/10/23~27),那位對我們特別照顧的陳先生深感抱歉與失禮。  

  事實上,經過2次實地旅遊的感想,我們一致覺得去年那位陳弘昌先生(大陳)的服務熱忱,相較於此次帶團的小陳先生那種點到即止、略顯壁壘分明的服務態度,無疑是比較值得信賴與肯定的。
     而為了表達對大陳先生的謝意與歉意,小樹還特地寫了一封書信傳真給天喜旅行社,希望公司方面可以代為轉知,並希望將來有機會可以由大陳先生再次為我們服務。

  而綜觀2位導遊先生的特質,小樹覺得大陳先生待客如親、認真細膩,而小陳先生機靈聰明、能言善道,其實各有所長也難以客觀的角度一較高下。
      而此次因小陳先生豐富生動、條理分明的解說,小樹的簡報製作進度比預期還來得快,所以就資訊提供方面,小樹還是十分肯定小陳先生的貢獻,讓小樹這一趟日本行獲益良多呢!

  這一趟日本東京伊豆半島深度之旅至此已接近尾聲,3/2(日)中午我們便收拾行囊,準備搭機返回台灣了。
  此次的行程相較於去年熱門的黑部立山路線,最大的差別除了山與海的景觀不同之外,所到之處的遊客面孔也清一色幾乎全是日本人,居然沒碰上幾個臺灣客,可見這次走訪的景點真的很道地,是日本當地國內旅遊的路線。

  而且我們還遇上了一年一度的河津櫻盛會及稻取女兒節的雛人形展,此等幸運真是可遇而不可求,也讓這趟行程的知性與深度品質加分不少,可說是深得大樹&小樹的心哪!

  而經過這5天的伊豆半島海之旅行程,小樹覺得最大的收獲除了盡覽沿途海景風光、富士山及走訪各大景點之外,透過導遊小陳先生的解說引導,小樹得以更進一步認識日本的文學名著及各大文學家,這些有如說書般的入門提點,讓小樹對日本文學忽然有了不一樣的想法。
   尤其是當行筆至伊豆半島河津櫻時,一個以「河津町」為故事舞台所撰寫的小說-《伊豆的舞孃》便浮現腦海。 

   這是日本文學家川端康成於27歲時所寫下的名作,文中的男主角可說是作者本人的年少投影,而拜大樹這位標準哈日族所賜,家中有關大師級的日本翻譯小說還算是蠻齊全的,除了《金色夜叉》及夏目漱石的作品未購入之外,導遊小陳先生提到的《金閣寺》名著亦已列入收藏。 

   這部小說是文學家三島由紀夫的作品,故事描述一位年輕僧人過份迷戀金閣寺的美,甚至已到了幾近病態的地步,最後為了擺脫金閣寺所帶來的無形覊絆,而效法「南泉斬貓」這則禪宗公案中無情斬斷妄想的作法,選擇一把火將它焚毀。  

   這樣的心態引伸出日本人對於美的追求與想像,似乎存在著諸多矛盾、偏執、虛妄與毀滅交織的極端美學心理,就像他們覺得櫻花迅速盛放又迅速凋落的那一刻是最美的,完全符合壯烈犧牲的武士道精神。

  可說是愈深入研讀愈有怵目驚心之感,難怪日本的大文學家多半以自我了斷結束生命,可能他們覺得選在生命最發光發亮的巔峰期驟逝是人生中最美的一刻吧!

延伸閱讀:

( 休閒生活旅人手札 )
回應 推薦文章 列印 加入我的文摘
上一篇 回創作列表 下一篇

引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=rabenta&aid=2100613

 回應文章

sbhc
等級:7
留言加入好友
2021/04/22 16:23
圖片中掌上型的貓,不曉得是否純粹裝飾品嗎? 很久以前曾經在北海道的某店櫥窗看過,但一個1500-5000日幣,嚇到拔腳就走,因為太可愛了又買不起,哈哈哈!
小樹rabenta(rabenta) 於 2021-04-23 22:46 回覆:
這種可愛的貓咪飾品,做工非常精細,很輕巧,每隻都栩栩如生,睡姿很安詳。記得我們當年買的價錢沒這麼貴,小一點的大約500元日幣、中型的800元左右,再大一點的應該就要1000元以上了。
1000~1500價位是真的挺貴的,難怪妳會嚇得不敢買啦!哈哈~

鄭小姐
弄丟了陳先生的名片
2009/10/19 22:55
你好 我的第一次出國旅遊 也是陳先生帶團的 實在十分幸運 那種悠閒又豐富的經驗我和旅伴都深深感動 可是我們弄丟了陳先生的名片 不知道您方不方便 如果您留著陳先生電話的話 是不是可以留給我 謝謝
小樹rabenta(rabenta) 於 2009-10-21 15:51 回覆:
真是不好意思,我們也沒有陳先生的電話,當時沒想到要跟他拿名片,不知他現在是否還在天喜上班呢?陳小姐可以直接打電話到天喜旅行社台北辦公室詢問(02-23118228),我想應該可以問到聯絡電話。

黑忍者
等級:7
留言加入好友
專業導遊
2008/11/10 15:55

既提供了專業上的服務就該收取費用,而讓人心甘情願的付出者,才是高竿~~

賺到了錢也賺到了心~~^_^

你們的做法忍者覺得理性分析中也很温情呢~~~禮尚往來~~我想下一次你們再出遊也會有著開心的旅遊心情吧~~~


黑忍者
小樹rabenta(rabenta) 於 2008-11-10 23:48 回覆:

是的,大陳先生真的很認真盡責,結果我們卻在不知情的情況下漏給導遊小費,如非這回帶團的小陳先生特別針對收費情形解說了一番,我們到現在還不知道原來天喜的小費要分兩次給,真的對他很抱歉,所以小樹除了寫信給天喜之外,也透過部落格公開表達對大陳先生的感謝,這也算是一種肯定吧!


ㄚ苟
有何內疚?
2008/08/05 17:15

我有一個朋友當日本線導遊

他說:[這是X喜旅行社一貫技倆,假設五天的行程,他們在出發前,先在機場跟客戶說要收給日本服務人員(如餐廳服務生,旅館服務人員,司機)的小費日幣750X5天=3750元=台幣1200元,然後他們在行程結束後,再跟客戶收一次小費,此時所收的小費他們會美其名說由旅客隨意---------,]

[但是真正的情況是:在日本,如餐廳服務生,旅館人員....皆是不用給小費,甚至司機也可以不用給;但一般台灣旅行團的領隊會對司機表示感謝,所以會給司機一點意思(行情約日幣10000=台幣3000左右)]

[X喜旅行社向客戶收2次小費,全台灣也只有他這家旅行社這麼做,其它旅行社都只是照一般的行情,小費是NTD250元/乙天/乙人,且只收一次(如五X,東X,良X,雄X,康X,百X,.....)]

[X喜為什麼要向客戶多收這筆小費?其實羊毛出在消費者身上,他們的團讓客戶看到台灣當天或次日的報紙,行程中招待客戶吃點心和

小樹rabenta(rabenta) 於 2008-08-05 19:15 回覆:
謝謝丫苟的來訪留言,我想,相逢自是有緣,或許x喜的小費收取方式正如丫苟所言,羊毛出在消費者身上,不過小樹之所以感到內疚,不只因為大陳先生整趟行程下來對團員的悉心照顧,最重要的,是他自始至終完全沒有提及小費一事,而招待點心(導遊請客部分),因為時間來不及,他還主動將點心費(日幣300元)退給每一位團員,這個部分並沒有列入行程表中。所以,小樹真正想感謝的是這位導遊先生而非x喜,以他認真盡責的服務態度來看,就算給2次小費也很合理,以上僅就導遊先生個人的表現予以評論,再一次謝謝丫苟的訊息提供。

tel2366 33
等級:8
留言加入好友
補充樓下發言....
2008/08/05 13:10
自助旅行不必花小費.........
小樹rabenta(rabenta) 於 2008-08-05 14:27 回覆:

呵~tel2366想必是自助旅遊的專家,全世界走透透喔!哎~跟團旅行付小費這檔事說來也是合情合理,畢竟導遊先生得張羅大大小小的事,又得十八般武藝樣樣精通,才不會讓團員覺得無趣,最重要的是不能喊累、不能生病,真是用「超人」來形容他們一點也不為過啊!                                  自助旅遊雖然不用花小費,但是旅途中的各項瑣碎開支也是很可觀的,且比想像中來得累,必須有相當的體力來支撐,倒是時間可以自由調度,這應該是自助旅遊最吸引人的地方吧!                                    以上謝謝tel2366的鼓勵與建議。


tel2366 33
等級:8
留言加入好友
全日本都可自助旅行.......
2008/08/05 13:09
即使沒時間安排行程.........也可去了再說........享受旅途未知的刺激.......
小樹rabenta(rabenta) 於 2008-08-05 14:10 回覆:

小樹向來很欽佩到國外自助旅遊的朋友,有勇氣、有夢想,不過家中長輩會擔心,也不喜歡我們跑太遠,所以每年跟團出國旅行一次,已是勉為其難達成的協議,而且我們對自助旅遊也有很多安全上的疑慮,畢竟在國外人生地不熟的,一切還是安全至上比較妥當。


niki在斯里蘭卡
等級:8
留言加入好友
等你的黑部立山集
2008/08/04 17:13
 
小樹rabenta(rabenta) 於 2008-08-04 17:31 回覆:
謝謝goodstein的鼓勵支持,歡迎好友常來坐坐、多多捧場喔!

紫衣
等級:8
留言加入好友
^^
2008/08/04 16:03

黑部立山」紫衣好多年前去過

好美!至今仍印象深刻

期待好友的好分享  ^^

DSC01120

小樹rabenta(rabenta) 於 2008-08-04 16:14 回覆:
真的嗎?小樹也是因為去了一趟黑部立山,才開始對日本的風景、人文等事物有了「心動」的感覺,謝謝紫衣的鼓勵支持,希望黑部立山遊記不會讓好友失望喔!

亞里莎*
等級:7
留言加入好友
羨慕
2008/08/04 00:59

羨慕你們姐妹倆

能親眼目睹那些平常只能藉由日本卡通上所看見的一切

小樹rabenta(rabenta) 於 2008-08-04 09:18 回覆:
呵~謝謝妳!小樹覺得日本的旅遊景點都規劃得蠻用心的,實地走訪的感覺很不一樣,值得多去幾趟喔!

juliapurple
等級:7
留言加入好友
小費
2008/08/02 17:48

我這次旅行也是X喜  小費也是有分導遊和當地小費

之前參加別的旅行社只給一次  現在想起來 不知道是否要另外給導遊小費

是否我當時也會錯意  那那時的導遊也沒賺到小費??....

小樹rabenta(rabenta) 於 2008-08-02 18:33 回覆:

真的嗎?我們參加同一家旅行社的行程,真是有緣。                      小樹也是此行經由導遊先生的說明才知道的,我想,會收2次小費的應該只有天喜旅行社吧!我以前參加別的旅行社也只有給1次小費,沒聽說要分開給,所以,去年才會在不知情的情形下漏給導遊小費,現在想起來真的覺得很失禮也很抱歉,為了彌補疏失,才會特地寫信給旅行社,看公司方面能不能另外給予大陳先生一份獎賞或鼓勵,畢竟這種任勞任怨的服務精神真的很難得,應該好好表揚一下囉!