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家用大御醫：看醫生的禮貌 +認識藥物過敏

2015/02/16 22:05:37瀏覽1519｜回應1｜推薦26

對醫生和相關的醫療人員很敬佩，而且不少朋友從事醫療工作，因為是朋友關係，可以在診所、醫院外見面，對朋友直說一些上班時所不能言的煩惱和委曲，而引起最大的不愉快是來自沒禮貌的病人和家屬。

醫療人員是人，不是神也非機器，會累，會病、會被感染，也有牌氣，也要上廁所、吃飯，並非萬事通，也不能保證百分之百的療效，所以病人要配合才能恢復健康。

求醫的禮貌很重要，因為是您自己去掛號求診，您有求於醫，所以用：請教醫生等來開始。不要説來找醫生討論病情，討論這個字是醫生們會診之間使用。當病人對醫生用詞還是用請問、請教，用言語表示對醫生的專業的尊重。如果醫生提出不同的醫療選擇，請教醫生利敝，如果無法當場決定，回家後家屬之間討論再回診，不要佔用診療室。

看醫生時，要先告訴醫生和護士：今天為何求醫，有些什麼徴狀，已經多久了，現在所服何種藥物，是否已去過其他醫生看過相同的病，何時、那位、是否有用藥，有何藥物或術後引起的身體不適說明，最近的診斷相關報告(特別是求第二診斷時，不要批評其他醫生，他們也許是同學、好友)。如果不信任或不喜歡原來的醫生，請自動尋求他醫，原來的醫生可以配合把病歷轉診。

不確定什麼毛病，不要逛醫院，自己胡亂掛號，最好先求教家庭醫生，不少內科醫生也是家庭科醫生，如有必要，家醫會轉診。不要過份迷信(名)醫，個人覺得用心聽診的醫生最好。

醫生問話，要明確簡單回答，不要故意少説幾項考驗醫生或拉扯無關的話題。醫生體力有限，必須在幾個關鍵問題後下判斷，病人或家屬請用禮貌和簡潔的話詞誠懇的態度回答。千萬不要用口試醫生的心態回答，要知道您的命就在他手上，不要拿自己的病開玩笑。

如果住院，可以先請教每天巡房的住院醫生、病房護士，每天醫生和護士會問什麼，寫下大字報給病人參考並做為注意事項。如果有語言問題，大字報中分，一邊一種語言，方便病人以點頭、搖頭回答。

如果病人住院開刀，手術後醫護人員一定會確認病人可以排氣(放屁)，排尿和排便順利，循環好有助復原，所以醫護人員會要求病人起床小走動有利循環。照顧的家人一定要鼓勵病人起床去上廁所，多喝水排尿和排便。病人尿便不順，起身困難，照顧者要通報醫護人員請求協助。

開刀順利，但術後有兩種常見的問題，呼吸道和尿道感染，如咳不停，尿不順，要快快就醫處理，不然白挨刀了。麻醉清醒後，有些病人會有譫妄現象，如行為舉止和言語奇怪，也要通報醫療人員處理。

麻醉方式的選擇

淺談譫妄

藥劑師希望病人自己或家屬要記得自己有那些藥物過敏反應，而且藥非仙丹，也非人人適用，定時按規定服藥。服後如有不適，馬上停用，帶藥回藥局，藥劑師可以先替您向醫生確認，可能可以直接換藥，不用再回去見醫生。病人不要兇巴巴的直接衝到醫生處找醫生算帳，醫生還有其他病人，不要因為您的憤怒而影響到醫生看診其他病人的情緒，別人的命也在他手裏。

拿新藥時，最好請藥劑師解釋用藥方法。新藥和舊藥要分放，不要堆一起，不能用、過期的藥，請送回藥局回收，或根據規定處理。

看牙醫前，請先刷牙、刷舌苔，不要吃重口氣的食物。

看眼科，請把眼上的毛毛蟲拉掉，洗浄眼影(不要化彩妝)。

如果自己就醫，看醫生前，基本清潔衛生要做到。

求醫時，求穿著簡單清潔，淡妝或不要化妝，不要帶一大堆飾品，不要使用任何香水、古龍水產品。

護士是白衣天使，不是您家婢女，請注意禮貌。

醫院不是觀光區，請避免無謂的探訪(好比為了升官發財，好奇，湊熱鬧)。

當醫生對病人和病人家屬提出治療方法，如果當中有安寧病房的選擇，就應該選安寧病房，並好好享受回天家前的時光，把該處理的人事交辦。等到病人精神不濟的倒數時刻，入住安寧病房，祈求病人安詳有尊嚴的回天家。

家用大御醫的功能是：司機、翻譯、看護和有時受氣的婢女、長工，多年來領著看醫隊求診有些心得。心情不爽，告訴您家的大御醫，不要找醫療人員出氣。

本文是為了我的醫療好友們和敬佩的醫療人員所做，希望寫出可以減輕您的心情壓力。