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聽說台灣人工時很長
2012/12/07 00:09:44瀏覽339|回應0|推薦2

台灣人的工時長。不知道是誰說的?的確,用統計數字來看,許多台灣人的工時確實是很長。但那似乎是一種畸形文化造成的浪費吧?

傻蛋第一份工作是在有點規模的上市電子製造業的資訊部門工作。一開始真的是狂加班呢,有照勞基法付加班費,雖然依公司規定的起薪很低,加班費倒是不算少。加班就是事情做不完,要趕進度,所以加班。真的是狗屁,其實是做事的方法不好,工作的品質沒有高水準的追求罷了。狂加班是為了一個號稱不可能的專案任務,而其中有大量時間就是花在弄報表的資料,以及系統延遲的等待上頭。傻蛋加了一個月特別大量的班後,覺得許多時間的浪費好像是沒有必要的,於是自行花了一兩個禮拜修改調整了部分系統的設計,本來每個月要花好幾天加班跑的資料,修改後,彈指之間就完成了,速度快了不知道是多少倍。然後呢?其實那個號稱不可能的專案也沒有多少了不起的困難度,找到核心的功能且真的做到好了,其實也沒有多少工作量。從那個調整以後,傻蛋就變成幾乎準時下班的一族了,因為無腦加班根本是浪費生命。系統技術問題不是問題之後,需求品質不佳的問題才會浮出水面來,專案失敗多半是需求本身就不像話,只不過在有高技術難度的情況下,當技術問題沒有突破,責任全都是工程師的就是了。重點就是,其實同樣的責任,同樣的需求,可以加班也可以不加班。

之後傻蛋的工作多半沒有碰到真的有做不完的事,而且是值得做的事,多到可以加班的。加班的時間多半是種浪費罷了。有間小公司,老闆不知道做的是什麼,只管看責任制的工程師有沒有瘋狂加班,有加班就安心,沒在加班就碎碎念。那好,事情都做完了,接下來方向是啥?什麼都幫老闆想好了,要他決策,做不到,然後還雇用了一個履歷漂亮且爭功諉過本事極其高明的人當領導,就是有一種氣氛,好像就是要逼著工程師睡在公司但沒做啥正經事,那樣的假加班讓老闆安心的感覺,荒謬。這樣的公司傻蛋還待了三個月,真是浪費生命。

其實很多工作,加班只是一種文化。大家都比較晚才下班,準時下班的好像就很不合群。老闆看到早下班的,也很容易就打上不敬業的標籤,上進的自然就沒事也要加班裝忙,不上進的自然待不久。然後無腦的老闆真的都是一個樣,因為不清楚什麼是績效,什麼是價值,只好看著員工有忙著加班來產生一種業務興旺的安全感。對於勞力工作,機械式不用腦袋的工作,工時可以換營收,是接近等價的,但是對於高附加價值的創新工作,沒有方向的加班對生產力卻沒有任何幫助,而台灣很多老闆是用早期製造業的思維在管理員工,以為工時越長自己越賺錢,以為設計出責任制的工作習慣讓自己賺更多,卻不知道浪費員工的時間與精神,最後還是會算回自己頭上的。要擺出一副有做不完的事,要每天睡在公司的那種環境,那,會有什麼不良影響?嘿,事情不能做得太好,做事不能太有方法,不能消除主要的時間浪費,不然就沒較輕鬆忙可裝了。另一方面,不管做得好還是不好,老闆只是看工時和表面上的拼勁,誘因一錯,員工很容易就會變得腐敗,最後就是員工做到死,業績沒起色,老闆也沒賺錢,全盤皆輸罷了。而在內部晉升競賽中也充斥辦公室政治,真的靠著手段而非價值創造得到地位的人,自然也無法帶領企業成長,越做越小,也沒什麼好意外的。

這或許和考試只知道看分數的學術文化有關。平常就養成了無腦習慣,不會思考什麼才有價值與創造新價值,只懂得爭那些死的標的並以勝負為目標,在缺乏高瞻遠矚又有經營管理天分的領導者的時候很容易就會陷入的死胡同。如果加班真的創造不了多少價值,那很可能真的只是不當文化製造的浪費而已。

其實如果是有意義有價值的加班,搭配上合理的薪資報酬,加班並不是什麼罪惡,能樂在工作的話,工作只是生活的一部分,收入和工作價值相應連動,又哪有過勞之類的問題?玩遊戲玩到三更半夜的人所在多有,只是那不該是老闆的責任吧。

找價值創新不見得要搞一些看起來很創意的表面工夫。如果有明確的不必要浪費存在,設法避免這種浪費,就是一種價值的創造,也可以有創新的效果。以不必加班,完全以績效導向的責任制,甚至上班時間員工可以自行決定的方式來設計工作環境,或許,在打破傳統束縛的情況下,可以設計出更有吸引力與生產力的工作文化,並且成為某些行業的競爭利器?這就難說囉。唯一可以確定的是,沒加班費的加班不一定對老闆有利,快樂工作的員工對老板絕對沒有壞處,應該是這樣吧?

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