報載：“ 拒陪920元 ，大銀行怒擋小民 ”；大意為：陳美鳳小姐發現國泰世華銀行多收了他 920 元的利息，要求該行退還多收的錢，並登報道歉；但是該銀行的董事長及總經理都是金融界的大老，認為陳美鳳小題大做，在銀行公會發飆，不但拒賠而且不準公會討論“這種小事”；看後有下列感想：

          一、銀行與小民之間，所依據的只有“信任”，我們一般小民那有陳美鳳小姐那種會計、財務背景？因此只能信任銀行，銀行開的單據都是“電腦打的”，不會錯。誰知道銀行會錯，而且只會多收？〈不會少收？〉

          二、金融界的大老居然會認為這 920元是“小錢 ”；天啊！大老何出此言？一個人 920 元，一萬個客戶就將近一億元了！

          三、無論銀行公會、金管會都該出面，找有公信力的會計師查“大銀行”的帳，看他是否 A 了大眾的“小錢”，以確保“小民”對銀行的信任。

          四、希望陳美鳳小姐將“大銀行”多收的模式公開，讓大家都能檢查一下，自己是否也被“大銀行”多收了利息。

 

  註：本文原載於 nelsonchen9 的奇摩部落格，發表於  2008/09/04  21:58