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| 2007/02/01 00:06:31瀏覽2430｜回應1｜推薦23 | |
聯邦銀行因匯價公告錯誤，讓客戶獲利數倍，事後聯邦銀行又私自竄改回沖，聯邦銀承認，分行在處理程序方面的確是有瑕疵，此以盜治盜模式，莫非這也是時下流行之「轉型正義」的一種????? 錯譜亂套.........盡在便宜行事法則............. 鍵入匯價的人員為何每隔幾天就錯掛匯率，而為何此明顯漏洞銀行的初步應對是隱而不報、息事寧人(與特定當事客戶協商和解)私底下默默註銷除錯???錯掛匯率其間有何隱情？鍵入匯價的人員為何每隔幾天就錯掛匯率，聯邦銀行已經詢問過該員工錯置原因，不過並沒有得到明確答案。只是，銀行也認為幾天就錯掛一次是正常現象，心態實在很匪夷所思。 若非客戶向金管單位檢舉方爆發此一錯失，之前偶有錯掛匯率事件，若係默許特定對象，其銀行損失是否就提列人為壞帳而不予追究??若此錯掛匯率事件，任由銀行提列為壞帳損失???不對鍵入匯價的失職人員進行深入調查處置，如此豈非容作內情洗錢的新沖銷之圖利巧門?? 此新聞值得再續追下去............... 2007.01.31 聯邦銀行竄改帳戶 已與客戶進行和解 【中時電子報邱慧雯／台北報導】 聯邦銀行發生匯率錯掛，但事後又回沖客戶獲利，致使客戶不滿狀告金管會一事，聯邦銀行終於在今（三十一）日下午發出聲明稿表示，該行是在一月初發現網路銀行出現外匯部位異常，如加拿大幣匯率對新台幣一比二十九點六元，誤掛為一比二百二十九點六元，英磅對台幣匯率一比六十四點零五元，誤掛為一比二十七點零九元，導致十九位客戶依此匯率交易獲利，使得銀行損失高達一千多萬元。 不過聯邦銀行表示，此事純屬人為疏失，並無系統被侵入的犯罪疑慮，遂立即解除凍結款項，並逐一聯絡客戶進行協商，客戶在瞭解銀行匯率誤掛事實後，也多願意與銀行和解。不過聯邦銀行已經針對此錯誤，立即修正外匯掛牌程式，加強異常通報機制，以避免類似事件再次發生。 聯邦銀行發言人涂洪茂表示，該行在一月初發現匯率錯掛後，發現共有五種貨幣有錯掛情況，經過調查發現，去年十二月底開始，每隔幾天，負責鍵入匯率的人員就鍵入錯誤的匯率，幾天下來共有十九位顧客以錯掛的匯率交易。 涂鴻茂表示，至今日為止，聯邦銀行已與十八位客戶達成和解協議，部分客戶願意歸還不適當的獲利，部分客戶則由聯邦銀行與其協調，以事件發生當時，市場上較佳的匯價計算當時幾天的獲利，剩下一位客戶則是因公務忙碌，沒時間與聯邦銀行協調，聯邦銀認為該客戶多獲利的四萬多元金額不大，因此也認了該客戶的交易。 聯邦銀行表示，該行在今年一月初發現網路銀行外匯部位異常，部分外匯掛牌匯率明顯與正常匯率不符時，原先懷疑是犯罪集團的入侵網路手法，為免影響客戶權益，暫時將客戶存款先行凍結，同時也在第一時間內通報金管會銀行局，並積極聯絡客戶瞭解處理。 不過，若聯邦銀行只是凍結客戶帳戶，為何會使得客戶一狀告到金管會？聯邦銀行表示，當時凍結帳戶是當下採取的保全措施，因為銀行當時以為是遭駭客入侵。然而，聯邦銀行將客戶獲利回沖也是事實，聯邦銀承認，分行在處理程序方面的確是有瑕疵，未來會多加注意。 至於鍵入匯價的人員為何每隔幾天就錯掛匯率，聯邦銀行已經詢問過該員工錯置原因，不過並沒有得到明確答案。只是，銀行也認為幾天就錯掛一次是正常現象，心態實在很匪夷所思。 針對客戶向金管會申訴，聯邦銀行因匯價公告錯誤，讓客戶獲利數倍，事後聯邦銀行又私自竄改回沖一事，金管會副主委張秀蓮今（三十）日表示，金管會已先請聯邦銀行與客戶端進行協調。據了解，還有一、兩位客戶尚未與銀行達成共識。至於聯邦銀疑竄改客戶帳戶一事，金管會正在進行調查，若是聯邦銀遭抹黑，可還其清白，若真有其事，金管會可能依銀行法第一百三十二條，處以新台幣五十萬元到二百五十萬元的罰鍰。 聯邦銀行疑似竄改客戶帳戶一事，金管會在幾周前便已接到客戶申訴，但卻一直沒有懲處，張秀蓮解釋，金管會目前仍在進行調查，在調查出爐前不會隨便開罰。不過金管會已請聯邦銀行與客戶先進行協調，據金管會瞭解，目前還有一、兩位客戶還未協調出結果。 張秀蓮表示，由於客戶的申訴實情不知為何？金管會正在調查， 若是聯邦銀遭抹黑，應還其清白，若屬實，那麼金管會可能會依銀行法第一百三十二條，對聯邦銀處以五十萬元到二百五十萬元罰鍰。至於調查結果何時出爐，張秀蓮僅表示「盡快」，出爐結果將送金管會委員會定奪。
銀行資料庫除錯的積體迴路??!!!................... 2007.01.31 金融市場紊亂 金管會何在？ 【中時電子報邱慧雯／特稿】 對於台灣目前的金融市場，只能用一個「亂」字形容。若對於金融市場中的主管機關金管會，更是除了一個「亂」字之外，還得外加以「百廢待舉」來形容，則是再貼切不過了。 說金管會「百廢待舉」，就好像說金管會是一個廢墟，所有的制度都必須重新建立，但看看金管會近來發生的事，就不難發現，現在的金管會，真得就像是一個亟待重建的廢墟。 從財政部旗下單位分割獨立，金管會當初風光成立，第一任主委龔照勝是從民間出身的政務官，外界認為其具有實務經驗，一定可以更瞭解業者心聲，加速我國的金融改革。不料龔照勝任用的人，包括李進誠等被發現涉入股市禿鷹案，發言人林忠正後來也因涉及關說下台，他自己則更是醜聞纏身，比林忠正更早落馬。 隨後，施俊吉批掛上台，出身學者的清廉形象雖然較無包袱，但卻在任職五個月後，卻因前任監理遺留未查的弊案在他任內爆發，致使烏紗帽不保。施俊吉在一月初辭職後，主委缺懸缺約二十天才宣布。在這期間，施俊吉又遭逢家喪，國事、家事兩頭忙，此時的金管會可說處於空轉狀態，這可從幾件事見到端倪。 首先，力霸風暴發生後，所有的主管機關都傾全力處理力霸事件，加上花蓮企銀、台東企銀也在這一段期間內，遭到金融重建基金（RTC）監管，金管會在許多部門主管懸缺狀態下，從副主委以降的局處主管為各種金融事件忙得不可開交，常常是一個負責去行政院院會開會處理力霸事件，另一個就留在金管會內主持委員會，另外一個又去其他政府部門開會，在開會時間比處理事情時間多的情況下，加上橫向聯繫溝通不足，記者問金管會主管們同一個問題，得到的答案卻往往是各不相同。 另一個離譜的事件，則是聯邦銀行竄改客戶帳戶金額事件，聯邦銀行因公告匯價錯誤，使得客戶意外獲利數倍，但聯邦銀卻在事後私下進入客戶帳戶回沖，客戶一狀告上金管會，如此攸關客戶權益的事件，經過了幾個星期，金管會卻依然漠視，至今沒有處罰，難道金管會沒大人在，底下的單位就不敢做決定嗎？還是對上了政商關係良好的聯邦銀行林家，金管會就成了縮頭烏龜？ 銀行業者私下抱怨，從龔照勝擔任金管會主委開始至今，金管會的橫向聯繫就一直沒有做好，別說是對其他部會，就連金管會本身會內的聯繫都仍嫌不足，遇到緊急事件，主管發言情況不一，就可見橫向聯繫有多差。新任主委胡勝正信誓旦旦說要將部會的橫向聯繫做好，以改善金融監理，不過看看金管會現在的慘況，胡主委在攘外前，還是得先好好安內吧！ 這種銀行 誰敢存錢？ 劉德宜/特稿 這又是一項「台灣奇蹟」；銀行可以自由心證（自己認為客戶套利不對），私下進入客戶帳戶把錢拿出來。天下有誰是如此開銀行的？有的，聯邦銀行！ 聯邦銀行未經客戶的同意，私自進入客戶戶頭將不對的匯率掛盤價改回市場行情價，沖回錯誤帳目，銀行界人士說，先不論這群跑來套利的客戶有沒錯，未經客戶同意更動戶頭，就有詐欺行為之嫌，「以後誰敢在聯邦銀行開戶存錢？」 類似例子非常多，但，絕沒有管帳戶的可私下進客戶帳戶把錢「更正回來」。銀行界人士就指出，銀行盤價掛錯，就好比股市裡Ａ券商接收的資訊系統揭示價有誤，但證交所的揭示的股價沒錯，在Ａ券商下單的客戶依錯誤價格大賺一筆，或許，可以說這位客戶的確違反誠信原則。 但是Ａ券商在處理錯帳時，要這位客戶把中間的差價「吐出來」的方式，卻是未經客戶的同意，私自把這筆價差從客戶的帳戶裡轉出來，銀行界人士說，這就換成Ａ券商有錯了，因為這是私人財產，不論如何都要告知並經過客戶的同意，才能更動戶頭資料，否則Ａ券商就有詐欺行為。 由於證券商與客戶之間沖錯帳的款項，最後都是回歸到客戶的銀行交割帳戶裡，非常單純，而且除非券商拿到客戶的印鑑與存簿，否則根本進不去客戶的銀行帳戶裡。 但銀行不同了，它是可直接進入客戶帳戶裡，說的嚴重一點銀行是非常容易「監守自盜」，所以一旦銀行竟私入客戶戶頭，這家銀行的也完全喪失銀行最珍貴的「信用」，以後誰還敢在這家銀行裡存錢？ 金管會：豈可逕改客戶帳 彭禎伶、薛翔之/台北報導 對於聯邦銀行因為網路銀行匯率掛錯，與客戶產生糾紛一事，金管會銀行局表示，聯邦銀發現錯誤後逕自修改客戶帳戶，是「不妥的行為」，他們知道後來聯邦銀與部分客戶協商和解，妥善處理，至於少數未和解客戶，聯邦銀也向銀行局報告，質疑客戶有「不當得利」情況。 銀行局表示，銀行宣傳單印錯、利率掛錯，事後發現，都會與客戶間協商妥善處理，一般而言，最後都是銀行與客戶各讓一步，銀行部分補償客戶當做是疏失的損失，這類糾紛並不難處理。 這次聯邦銀網路銀行匯率出錯，銀行局已接獲陳情函，了解整個情況後，銀行局認為，聯邦銀行直接更改網路銀行客戶的帳戶有不當的地方，但後來應已與客戶完成協商，剩下未協商的客戶，是聯邦銀認為「非正常客戶」，正在後續處理中。 |
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| ( 時事評論｜政治 ) |
